أسباب وحلول خطأ برنامج ترميز الفيديو غير مدعوم

هل سبق أن واجهت موقفًا حاولت فيه تشغيل فيديو على مشغّل الوسائط أو التلفاز لديك، فتظهر لك رسالة خطأ تقول: “ترميز الفيديو غير مدعوم”؟ لا تتفاجأ إذا ظهر هذا الخطأ حتى مع مقاطع فيديو أخرى، مثل تلك التي قمت بتسجيلها بنفسك. فالواقع أنه حتى إذا أعدت تشغيل الجهاز أو حاولت تشغيل الفيديو من جديد، فلن يعمل. فما المعنى الدقيق لهذا الخطأ المتعلق بالفيديو؟ ولماذا يحدث؟ وهل توجد حلول منطقية له؟ بوجه عام، أصبحت مشكلة عدم دعم برامج ترميز الفيديو مشكلة شائعة على نطاق واسع. ولحسن الحظ، يهدف هذا المقال إلى توضيح أسباب هذا الخطأ وطرح الحلول الممكنة. وبذلك، من خلال تطبيق الحلول المذكورة، يمكنك حل مشكلة «الترميز غير مدعوم» بنجاح، وضمان تجربة مشاهدة فيديو سلسة وممتعة.

الجزء 1. ماذا ولماذا يحدث خطأ في برنامج ترميز الفيديو غير المدعوم

ما هو خطأ برنامج ترميز الفيديو غير مدعوم

الخطأ الذي يشير إلى الخطأ المتعلق ببرنامج ترميز الفيديو هو مشكلة تتعلق بأداة ضغط وضغط الفيديو. برامج الترميز، والتي تعني ضاغط-أداة إلغاء الضغط، هي تقنيات مسؤولة عن تشفير وفك تشفير بيانات الصوت والفيديو. ومن ثم، تظهر مشكلة عدم القدرة على تشغيل برنامج ترميز الفيديو غير المدعوم بشكل شائع عندما يواجه جهاز أو مشغل وسائط ملف فيديو به برنامج ترميز غير متوافق مع المشغل أو الجهاز.

لماذا يحدث خطأ في برنامج ترميز الفيديو غير مدعوم

لمزيد من التوضيح والحديث عن سبب ظهور هذا الخطأ، تابع قراءة هذا الجزء. كما ذكرنا سابقًا، يظهر هذا النوع من الأخطاء عندما يواجه مشغّل الفيديو أو المنصة ملف فيديو مُرمَّزًا بترميز لا يستطيع الجهاز فهمه. بمعنى آخر، عندما يفتقر جهازك أو مشغّل الوسائط إلى المكوّنات اللازمة لفك تشفير ملف الفيديو. بالإضافة إلى ذلك، تنشأ مشكلة عدم توافق الترميزات عادة بسبب اختلافات في البرامج، أو قيود الترخيص، أو إصدار البرنامج الثابت (Firmware). على سبيل المثال، إذا كان ملف الفيديو مُرمَّزًا بترميز H.265 أو HEVC، فقد لا يكون متوافقًا مع جهاز تشغيل أو تطبيق صُمم للتعامل فقط مع ترميز H.264 أو الترميزات الأقدم.

بصرف النظر عن عدم دعم المشغل لبرنامج ترميز الفيديو، يمكن أن يكون برنامج ترميز الصوت المفقود أيضًا أحد أسباب الخطأ.

الجزء 2. كيفية إصلاح برنامج ترميز الفيديو غير المدعوم

الحل 1. استخدم مشغل الوسائط البديل

إذا كنت تواجه صعوبة في تشغيل ملفات الفيديو على مشغّل فيديو معيّن، فإن أفضل وأسرع حل هو تجربة تشغيل هذه المقاطع باستخدام مشغّل وسائط بديل. يمكنك العثور على العديد من مشغّلات الفيديو الممتازة مثل VLC وWindows Media Player وQuickTime وغيرها الكثير. كل مشغّل من هذه المشغّلات قادر على التعامل بسلاسة مع مجموعة واسعة من صيغ الفيديو الرئيسية والترميزات المختلفة. ومع ذلك، يجب أن تدرك أنه قد تستمر في مواجهة أخطاء من نوع 'صيغة فيديو غير مدعومة' حتى مع استخدام مشغّل جديد. لكن في المجمل، يمكن أن يساعدك استخدام أكثر من مشغّل وسائط واحدًا تلو الآخر في التغلب على مشكلة «ترميز الفيديو غير مدعوم».

الحل 2. قم بتحديث مشغل الوسائط الحالي لديك

إذا كنت مخلصًا لمشغل الوسائط الحالي الخاص بك ولا ترغب في استبداله، فقم على الأقل بتحديثه إلى أحدث إصدار له. تتضمن تحديثات مشغلات الوسائط في كثير من الأحيان توافقًا محسنًا مع مجموعة من برامج ترميز الفيديو. فيما يلي بعض الإرشادات التعليمية حول كيفية تحديث بعض مشغلات الوسائط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لـ VLC Media Player

الخطوة 1. افتح مشغّل الوسائط لديك.

الخطوة 2. انتقل إلى تبويب قائمة «مساعدة» (Help).

الخطوة 3. اختر «التحقق من وجود تحديثات» (Check for Updates).

لـ Windows Media Player

الخطوة 1. توجّه إلى متجر Microsoft Store.

الخطوة 2. ادخل إلى قسم «المكتبة» (Library) للاطلاع على قائمة تطبيقاتك.

الخطوة 3. انقر بعد ذلك على زر «الحصول على التحديثات» (Get Updates) لبدء تثبيت التحديثات لتطبيقاتك، بما في ذلك Windows Media Player.

الحل 3. تحويل الفيديو إلى تنسيق آخر

إذا كان ترميز الفيديو غير مدعوم على جهاز سامسونج لديك مثلاً، فقد يكون السبب هو عدم توافق صيغة ملف الفيديو. في مثل هذه الحالات، يمكن أن يكون تحويل صيغة الفيديو إلى صيغة أخرى يدعمها جهاز سامسونج أو جهازك المحدد حلًا عمليًا. لذا، إذا كنت تبحث عن أفضل مُحوّل فيديو لمساعدتك، فنحن نوصي بشدة باستخدام برنامج FVC Video Converter Ultimate، وذلك لما يقدّمه لك من مزايا رائعة، بدءًا من سرعة التحويل الفائقة حتى عند تحويل عدة مقاطع دفعة واحدة، وصولًا إلى الكمّ الكبير من أدوات التحرير وأنواع الصيغ المتاحة.

الحل 4. إصلاح ملف الفيديو غير المدعوم

إذا لم تكن تفضّل تحويل الملف، فضع في اعتبارك إصلاح الفيديو بدلًا من ذلك. فلا يمكننا تجاهل احتمال أن يكون ملف الفيديو غير قابل للتشغيل لأنه تالف. في مثل هذه الحالات، فكّر في استخدام أداة لإصلاح الفيديو مثل FVC Video Repair لحل المشكلة. يمكن لأداة الإصلاح هذه أن تساعدك على إصلاح ملفات الفيديو خلال ثوانٍ قليلة بعد بدء العملية، إذ تتيح لك رفع الملف وإصلاحه دون أي تعقيد. وآلية العمل التي تعتمدها أداة إصلاح الفيديو هذه تجعل استخدامها مميزًا للغاية. علاوة على ذلك، فهي توفّر خيار المعاينة، حيث يمكنك فحص ملف الفيديو قبل حفظه بعد الإصلاح. كيف تُصلِح مشكلة الترميز باستخدام FVC Video Repair؟ اتبع الخطوات أدناه.

الخطوة 1. قم بتثبيت الأداة مجانًا بالنقر على زر «تنزيل».

الخطوة 2. شغّل الأداة وابدأ العملية بالنقر على أزرار «إضافة» (Add) في الواجهة. انقر على الزر الأحمر لرفع الفيديو التالف، ثم استخدم الزر البنفسجي لرفع فيديو عينة (نموذجي).

الخطوة 3. عند تحميل الفيديوهات، انقر على زر «إصلاح» (Repair).

الخطوة 4. بعد ذلك، يمكنك النقر على زر «معاينة» (Preview) إذا رغبت في فحص الفيديو المُصلَح. وإلا فانقر على زر «حفظ» (Save) لتصدير النتيجة.

الجزء 3. الأسئلة الشائعة حول خطأ برنامج ترميز الفيديو

خاتمة

التعامل مع أخطاء الفيديو مثل “ترميز الفيديو غير مدعوم” أمر مزعج للغاية. لكن بفضل الحلول المطروحة لك أعلاه، يمكنك مواجهة هذه المشكلة بثقة. لقد أبرزنا أربع طرق شائعة للحل، لا سيما إصلاح الفيديو غير القابل للتشغيل بمساعدة أداة FVC Video Repair.