[محلول] 5 طرق لحل مشكلة عدم عمل لقطة الشاشة على iPhone

Taking screenshots is one of the things we do with our iPhones. When we randomly scroll on our social media feed or read some news, we often encounter things that are worthy of being saved. But what if there’s a photo or an important text that you wanted to capture with a screenshot, but your iPhone's screenshot function was not working? Don’t worry because we got you with this problem. There are five methods to address this, so if you're currently facing this issue, this article has prepared you with a step-by-step solution to troubleshoot and resolve issues with screenshots not working on iPhones.

الجزء 1: لماذا لا تعمل لقطة الشاشة على iPhone

قد تكون لقطات الشاشة التي لا تعمل على أجهزة iPhone محيرة وغير مريحة في بعض الأحيان. إذا كنت تتساءل عن سبب حدوث ذلك لجهاز iPhone الخاص بك، ففكر في العوامل التالية التي قد تسبب المشكلة:

مواطن الخلل البرمجيات

تعد الأخطاء البرمجية أحد أسباب عدم عمل لقطات الشاشة على أجهزة iPhone. تعمل أجهزة iPhone على نظام iOS، وهو نظام برمجي معقد. في بعض الأحيان، قد تحدث أخطاء أو خلل داخل هذا النظام مما قد يؤثر على ميزات مختلفة، بما في ذلك وظيفة لقطة الشاشة.

مزيج خاطئ من الأزرار

عند التقاط لقطة شاشة على هاتف iPhone، يتعين عليك عادةً الضغط على بعض الأزرار في نفس الوقت، مثل زري الطاقة ورفع الصوت. إذا لم تضغط على هذه الأزرار وفقًا لذلك في نفس الوقت، أو إذا قمت بالضغط على أزرار أخرى عن طريق الخطأ، فلن تعمل لقطة شاشة iPhone.

قيود التطبيق

قد تقوم بعض التطبيقات، خاصة تلك التي تحتوي على معلومات حساسة مثل التطبيقات المصرفية أو تطبيقات المراسلة، بإيقاف تشغيل وظيفة لقطة الشاشة لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات الخاصة. هذا إجراء أمني ينفذه مطورو التطبيقات لحماية خصوصية المستخدم.

البطارية ضعيفة

عندما تكون بطارية جهاز iPhone الخاص بك منخفضة للغاية، فقد يحافظ الجهاز على الطاقة عن طريق إيقاف تشغيل بعض الميزات غير الأساسية، بما في ذلك تصوير الشاشة. وذلك لضمان استخدام طاقة البطارية المتبقية في وظائف أخرى تعتبر ضرورية ولمنع الجهاز من إيقاف التشغيل بشكل غير متوقع.

مساحة تخزين غير كافية

تتمتع أجهزة iPhone بسعة تخزين محدودة، لذلك إذا كانت سعة تخزين جهازك ممتلئة، فقد يؤثر ذلك على أداء جهاز iPhone ووظائفه، بما في ذلك التقاط لقطة الشاشة. لذلك، يمكنك تحرير مساحة على جهاز iPhone الخاص بك وتحسين أدائه العام عن طريق إزالة أي ملفات أو صور أو برامج غير ضرورية.

تحديثات iOS

وأخيرًا، يكون نظام التشغيل iOS القديم أحيانًا هو سبب عدم عمل لقطات الشاشة على مشاكل iPhone. تقوم Apple بتحديث نظام التشغيل iOS بانتظام، والذي يتضمن غالبًا إصلاحات للأخطاء وتصحيحات أمان وتحسينات للميزات الحالية.

الجزء 2: كيفية إصلاح لقطة الشاشة التي لا تعمل على iPhone

الطريقة الأولى: أعد فتح تطبيق الصور

إذا لم تتمكن من العثور على لقطة الشاشة التي التقطتها في تطبيق الصور بسبب مشكلة لقطات الشاشة التي لا تعمل على iPhone، فحاول إعادة فتح التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك. في بعض الأحيان، يمكن أن تؤدي الأخطاء في عملية الخلفية لتطبيق الصور إلى تعطيل وظيفة لقطة الشاشة. يمكنك التحقق من حفظ لقطة الشاشة هناك على النحو المنشود عن طريق إيقاف تشغيل تطبيق الصور وإعادة تشغيله.

Note: If this method doesn’t work, as this only addresses potential software issues, proceed to method 2.

الطريقة الثانية: إعادة تشغيل الآيفون

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone في كثير من الأحيان إلى حل العديد من المشكلات المتعلقة بالبرامج، بما في ذلك مشكلات التقاط الشاشة.

For iPhone X, 11, 12, 13, 14, and 15:

Step 1. Simply press and hold either the Volume button along the Side button until the power-off slider appears.

Note: The Volume button is positioned on the left side, while the side button is located on the right side of the device.

Step 2. Slide the Power-off slider, then allow your device about 30 seconds to power off. If your device becomes unresponsive, perform a force restart.

Step 3. To power your device back on, just press the Side button, hold it, and wait until the Apple logo appears on the screen.

ثم يمكنك محاولة التقاط لقطة شاشة على جهاز iPhone الخاص بك لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

For iPhone 6, 7, 8, or SE 2nd or 3rd generation:

Step 1. Press and hold the side button until the power-off slider emerges.

Step 2. Slide the slider to power off your device. In case of unresponsiveness, initiate a force restart.

Step 3. To switch it on, press the side button and wait until the Apple logo appears.

For iPhone SE 1st generation, 5, or earlier models:

Step 1. Press and hold the top button until the power-off slider becomes visible.

Note: The power button is situated at the top of the device.

Step 2. Slide the slider to turn off your device, and wait for around 30 seconds for it to complete the shutdown process. If your device freezes, perform a force restart.

Step 3. To switch it on, press the side button and wait until the Apple logo appears.

لذلك، فإن تحديث عمليات نظام الجهاز واحتمالية إزالة أي مواطن خلل أو تعارضات مؤقتة قد تؤثر على وظيفة لقطة الشاشة يمكن أن يؤدي إلى إصلاح لقطات الشاشة التي لا تعمل على مشكلات iPhone.

الطريقة الثالثة: تحديث iOS إلى الإصدار الأحدث

من المهم التأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك يعمل على أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS. عادةً، تصدر Apple تحديثات تتضمن إصلاحات للأخطاء وتحسينات، والتي قد تعالج مشكلات تتعلق بوظيفة لقطة الشاشة.

لتحديث جهاز iPhone الخاص بك:

Go to your iPhone’s Settings > General > Software Update, then download and install any available updates.

من خلال تحديث جهاز iPhone الخاص بك إلى الإصدار الأحدث، لا تقوم فقط بإصلاح مشكلات لقطة الشاشة ولكن أيضًا تضمن استفادة جهازك من أحدث الميزات وتحسينات الأداء.

This is also the solution to fix iPhone videos not playing or buffering.

الطريقة الرابعة: استخدام ميزة اللمس المساعدة

الآن، إذا كانت الأزرار الفعلية الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك لا تعمل، فيمكنك استخدام ميزة AssistiveTouch لالتقاط لقطات الشاشة.

لفعل هذا:

Step 1. Go to your iPhone’s Settings, then proceed to General. From there, look for Accessibility and find Touch/ AssistiveTouch. Now, customize it by adding the Screenshot option.

Step 2. Once set up, you can now take screenshots by just simply tapping the AssistiveTouch button and selecting the Screenshot from the menu.

يمكن أن تكون هذه الطريقة بديلاً رائعًا عندما لا تعمل الأزرار الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك. ومع ذلك، لاحظ أن استخدام AssistiveTouch قد يتطلب خطوات وتعديلات إضافية قد تكون مرهقة للمستخدمين الجدد غير التقنيين.

الطريقة الخامسة: اشحن جهاز iPhone الخاص بك

يمكن أن يؤثر انخفاض مستويات البطارية أحيانًا على وظائف بعض الميزات الموجودة على جهاز iPhone، بما في ذلك التقاط لقطة الشاشة. إذا كانت بطارية iPhone منخفضة للغاية، فقم بشحنها باستخدام الشاحن والكابل المناسبين. بمجرد شحن البطارية بشكل كافٍ، حاول التقاط لقطة شاشة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة.

Note: This cause is often overlooked. Therefore, charging your phone can potentially fix the screenshots not working on iPhone problems.

الجزء 3: طريقة بديلة لالتقاط لقطة شاشة على iPhone عندما لا تعمل لقطة الشاشة

Now, if any of the methods above don't work on your iPhone, using a third-party tool such as FVC Screen Recorder is the best for you. This tool allows you to screenshot anything on your iPhone screen through the screen mirroring feature of this tool connected to your iOS device. This is quick and easy to do, so this won’t take much of your time to screenshot on your iPhone’s screen.

Step 1. Download and open FVC Screen Recorder on your laptop.

Step 2. Now, click on the Phone recorder option. You’ll find this on the right side of the tool’s window together with the other 3 options.

Step 3. Next, you’ll see two options there, but since you are using an iPhone device, click on the iOS Recorder.

Step 4. After that, a new window containing an on-screen instruction will apear. From there, you’ll choose between Screen Mirroring or Audio Mirroring, in your case, choose Screen Mirroring.

Step 5. Now, on your iPhone, open your Control Center, and from there, click Screen Mirroring to open the drop-down list. Then click on Aiseesoft Screen Recorder to connect the iPhone to the computer.

Step 6. Lastly, when set, just click on the Snapshot icon when you want to take a screenshot and access it in its respective Windows folder.

مع FVC Screen Recorder، يمكنك حل مشاكل لقطات الشاشة التي لا تعمل على iPhone. تسمح لك ميزته البديهية بالتقاط لقطة شاشة للشاشة المعكوسة لجهاز iPhone الخاص بك بسرعة وسهولة. هذا بالتأكيد هو أفضل بديل يمكنك استخدامه حتى الآن.

الجزء 4: الأسئلة الشائعة حول لقطة الشاشة التي لا تعمل على iPhone

خاتمة

Indeed, it’s understandable that dealing with screenshots not working on your iPhone issue can be frustrating and discouraging, especially when this is part of your workflow. However, you can simply resolve this issue by using the appropriate techniques outlined in this article. So, don't let screenshot issues ruin your iPhone experience any longer. Learn them today and enjoy taking screenshots of important moments and information on your iPhone device.