[محلول] 5 طرق لحل مشكلة عدم عمل لقطة الشاشة على iPhone

يُعَدّ التقاط لقطات الشاشة من أكثر الأشياء التي نقوم بها بهواتف iPhone. فعندما نمرّر عشوائيًا في موجز وسائل التواصل الاجتماعي أو نقرأ بعض الأخبار، كثيرًا ما نصادف أمورًا تستحق الحفظ. لكن ماذا لو كانت هناك صورة أو نص مهم أردت التقاطه عبر لقطة شاشة، إلا أن وظيفة لقطات الشاشة في iPhone لا تعمل؟ لا تقلق، فنحن سنساعدك في حل هذه المشكلة. هناك خمس طرق لمعالجتها، لذلك إذا كنت تواجه هذه المشكلة حاليًا، فقد أعدّت لك هذه المقالة حلاً إرشاديًا خطوة بخطوة لاستكشاف أخطاء مشكلة عدم عمل لقطات الشاشة على أجهزة iPhone وإصلاحها.

الجزء 1: لماذا لا تعمل لقطة الشاشة على iPhone

قد تكون لقطات الشاشة التي لا تعمل على أجهزة iPhone محيرة وغير مريحة في بعض الأحيان. إذا كنت تتساءل عن سبب حدوث ذلك لجهاز iPhone الخاص بك، ففكر في العوامل التالية التي قد تسبب المشكلة:

مواطن الخلل البرمجيات

تعد الأخطاء البرمجية أحد أسباب عدم عمل لقطات الشاشة على أجهزة iPhone. تعمل أجهزة iPhone على نظام iOS، وهو نظام برمجي معقد. في بعض الأحيان، قد تحدث أخطاء أو خلل داخل هذا النظام مما قد يؤثر على ميزات مختلفة، بما في ذلك وظيفة لقطة الشاشة.

مزيج خاطئ من الأزرار

عند التقاط لقطة شاشة على هاتف iPhone، يتعين عليك عادةً الضغط على بعض الأزرار في نفس الوقت، مثل زري الطاقة ورفع الصوت. إذا لم تضغط على هذه الأزرار وفقًا لذلك في نفس الوقت، أو إذا قمت بالضغط على أزرار أخرى عن طريق الخطأ، فلن تعمل لقطة شاشة iPhone.

قيود التطبيق

قد تقوم بعض التطبيقات، خاصة تلك التي تحتوي على معلومات حساسة مثل التطبيقات المصرفية أو تطبيقات المراسلة، بإيقاف تشغيل وظيفة لقطة الشاشة لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات الخاصة. هذا إجراء أمني ينفذه مطورو التطبيقات لحماية خصوصية المستخدم.

البطارية ضعيفة

عندما تكون بطارية جهاز iPhone الخاص بك منخفضة للغاية، فقد يحافظ الجهاز على الطاقة عن طريق إيقاف تشغيل بعض الميزات غير الأساسية، بما في ذلك تصوير الشاشة. وذلك لضمان استخدام طاقة البطارية المتبقية في وظائف أخرى تعتبر ضرورية ولمنع الجهاز من إيقاف التشغيل بشكل غير متوقع.

مساحة تخزين غير كافية

تتمتع أجهزة iPhone بسعة تخزين محدودة، لذلك إذا كانت سعة تخزين جهازك ممتلئة، فقد يؤثر ذلك على أداء جهاز iPhone ووظائفه، بما في ذلك التقاط لقطة الشاشة. لذلك، يمكنك تحرير مساحة على جهاز iPhone الخاص بك وتحسين أدائه العام عن طريق إزالة أي ملفات أو صور أو برامج غير ضرورية.

تحديثات iOS

وأخيرًا، يكون نظام التشغيل iOS القديم أحيانًا هو سبب عدم عمل لقطات الشاشة على مشاكل iPhone. تقوم Apple بتحديث نظام التشغيل iOS بانتظام، والذي يتضمن غالبًا إصلاحات للأخطاء وتصحيحات أمان وتحسينات للميزات الحالية.

الجزء 2: كيفية إصلاح لقطة الشاشة التي لا تعمل على iPhone

الطريقة الأولى: أعد فتح تطبيق الصور

إذا لم تتمكن من العثور على لقطة الشاشة التي التقطتها في تطبيق الصور بسبب مشكلة لقطات الشاشة التي لا تعمل على iPhone، فحاول إعادة فتح التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك. في بعض الأحيان، يمكن أن تؤدي الأخطاء في عملية الخلفية لتطبيق الصور إلى تعطيل وظيفة لقطة الشاشة. يمكنك التحقق من حفظ لقطة الشاشة هناك على النحو المنشود عن طريق إيقاف تشغيل تطبيق الصور وإعادة تشغيله.

ملاحظة: إذا لم تنجح هذه الطريقة، لأنها تعالج المشكلات البرمجية المحتملة فقط، انتقل إلى الطريقة الثانية.

الطريقة الثانية: إعادة تشغيل الآيفون

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone في كثير من الأحيان إلى حل العديد من المشكلات المتعلقة بالبرامج، بما في ذلك مشكلات التقاط الشاشة.

لأجهزة iPhone X و11 و12 و13 و14 و15:

الخطوة 1. اضغط مطولاً على زر رفع/خفض الصوت مع زر الجانب حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل.

ملاحظة: يوجد زر رفع/خفض الصوت في الجهة اليسرى، بينما يوجد زر الجانب في الجهة اليمنى من الجهاز.

الخطوة 2. اسحب شريط تمرير إيقاف التشغيل، ثم اترك لجهازك حوالي 30 ثانية ليُغلق تمامًا. إذا أصبح جهازك غير مستجيب، قم بإعادة تشغيله بالقوة.

الخطوة 3. لإعادة تشغيل جهازك، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب وانتظر حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

ثم يمكنك محاولة التقاط لقطة شاشة على جهاز iPhone الخاص بك لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

لأجهزة iPhone 6 و7 و8 أو SE الجيل الثاني أو الثالث:

الخطوة 1. اضغط مطولاً على زر الجانب حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل.

الخطوة 2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك. وفي حال عدم الاستجابة، قم بإعادة التشغيل بالقوة.

الخطوة 3. لإعادة تشغيل الجهاز، اضغط على زر الجانب وانتظر حتى يظهر شعار Apple.

لأجهزة iPhone SE الجيل الأول و5 أو الإصدارات الأقدم:

الخطوة 1. اضغط مطولاً على الزر العلوي حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل.

ملاحظة: يوجد زر التشغيل في الجزء العلوي من الجهاز.

الخطوة 2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك، وانتظر حوالي 30 ثانية حتى تكتمل عملية الإيقاف. إذا تجمّد الجهاز، قم بإعادة تشغيله بالقوة.

الخطوة 3. لإعادة تشغيل الجهاز، اضغط على زر الجانب وانتظر حتى يظهر شعار Apple.

لذلك، فإن تحديث عمليات نظام الجهاز واحتمالية إزالة أي مواطن خلل أو تعارضات مؤقتة قد تؤثر على وظيفة لقطة الشاشة يمكن أن يؤدي إلى إصلاح لقطات الشاشة التي لا تعمل على مشكلات iPhone.

الطريقة الثالثة: تحديث iOS إلى الإصدار الأحدث

من المهم التأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك يعمل على أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS. عادةً، تصدر Apple تحديثات تتضمن إصلاحات للأخطاء وتحسينات، والتي قد تعالج مشكلات تتعلق بوظيفة لقطة الشاشة.

لتحديث جهاز iPhone الخاص بك:

انتقل إلى الإعدادات في جهاز iPhone > عام > تحديث البرنامج، ثم قم بتنزيل وتثبيت أي تحديثات متاحة.

من خلال تحديث جهاز iPhone الخاص بك إلى الإصدار الأحدث، لا تقوم فقط بإصلاح مشكلات لقطة الشاشة ولكن أيضًا تضمن استفادة جهازك من أحدث الميزات وتحسينات الأداء.

يُعد هذا أيضًا حلًا لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع الفيديو على iPhone أو مشكلة التقطّع أثناء تشغيلها.

الطريقة الرابعة: استخدام ميزة اللمس المساعدة

الآن، إذا كانت الأزرار الفعلية الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك لا تعمل، فيمكنك استخدام ميزة AssistiveTouch لالتقاط لقطات الشاشة.

لفعل هذا:

الخطوة 1. انتقل إلى الإعدادات في جهاز iPhone، ثم إلى عام. من هناك، ابحث عن إمكانية الوصول ثم اللمس/ AssistiveTouch. الآن قم بتخصيصه عن طريق إضافة خيار لقطة الشاشة.

الخطوة 2. بعد الإعداد، يمكنك الآن التقاط لقطات شاشة بمجرد النقر على زر AssistiveTouch واختيار Screenshot من القائمة.

يمكن أن تكون هذه الطريقة بديلاً رائعًا عندما لا تعمل الأزرار الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك. ومع ذلك، لاحظ أن استخدام AssistiveTouch قد يتطلب خطوات وتعديلات إضافية قد تكون مرهقة للمستخدمين الجدد غير التقنيين.

الطريقة الخامسة: اشحن جهاز iPhone الخاص بك

يمكن أن يؤثر انخفاض مستويات البطارية أحيانًا على وظائف بعض الميزات الموجودة على جهاز iPhone، بما في ذلك التقاط لقطة الشاشة. إذا كانت بطارية iPhone منخفضة للغاية، فقم بشحنها باستخدام الشاحن والكابل المناسبين. بمجرد شحن البطارية بشكل كافٍ، حاول التقاط لقطة شاشة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة.

ملاحظة: غالبًا ما يتم تجاهل هذا السبب. لذلك، قد يؤدي شحن هاتفك إلى إصلاح مشكلة عدم عمل لقطات الشاشة على iPhone.

الجزء 3: طريقة بديلة لالتقاط لقطة شاشة على iPhone عندما لا تعمل لقطة الشاشة

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه على جهاز iPhone الخاص بك، فإن استخدام أداة خارجية مثل FVC Screen Recorder سيكون الخيار الأنسب لك. تتيح لك هذه الأداة التقاط لقطة شاشة لأي شيء يظهر على شاشة iPhone من خلال ميزة عكس الشاشة في الأداة المتصلة بجهاز iOS الخاص بك. هذه العملية سريعة وسهلة، ولن تستغرق وقتًا طويلاً لالتقاط لقطات شاشة من شاشة iPhone.

الخطوة 1. قم بتنزيل FVC Screen Recorder على الكمبيوتر المحمول وافتحه.

الخطوة 2. الآن انقر على خيار مسجّل الهاتف. ستجد هذا الخيار في الجهة اليمنى من نافذة الأداة مع الخيارات الثلاثة الأخرى.

الخطوة 3. بعد ذلك، ستجد خيارين هناك، وبما أنك تستخدم جهاز iPhone، انقر على مسجّل iOS.

الخطوة 4. بعد ذلك ستظهر نافذة جديدة تحتوي على إرشادات على الشاشة. من هناك، يمكنك الاختيار بين عكس الشاشة أو عكس الصوت، وفي حالتك اختر عكس الشاشة.

الخطوة 5. الآن، على جهاز iPhone، افتح مركز التحكم، ومن هناك انقر على عكس الشاشة لفتح قائمة الخيارات المنسدلة. ثم انقر على Aiseesoft Screen Recorder لتوصيل iPhone بالكمبيوتر.

الخطوة 6. أخيرًا، بعد الإعداد، انقر فقط على أيقونة Snapshot عندما تريد التقاط لقطة شاشة، ثم يمكنك الوصول إليها في المجلد المخصص لها في نظام Windows.

مع FVC Screen Recorder، يمكنك حل مشاكل لقطات الشاشة التي لا تعمل على iPhone. تسمح لك ميزته البديهية بالتقاط لقطة شاشة للشاشة المعكوسة لجهاز iPhone الخاص بك بسرعة وسهولة. هذا بالتأكيد هو أفضل بديل يمكنك استخدامه حتى الآن.

الجزء 4: الأسئلة الشائعة حول لقطة الشاشة التي لا تعمل على iPhone

خاتمة

لا شك أن التعامل مع مشكلة عدم عمل لقطات الشاشة على iPhone قد يكون محبطًا ومثبطًا، خاصةً عندما تكون هذه العملية جزءًا من سير عملك اليومي. ومع ذلك، يمكنك ببساطة حل هذه المشكلة باستخدام الأساليب المناسبة الموضحة في هذه المقالة. لذا لا تدع مشكلات لقطات الشاشة تفسد تجربتك مع iPhone بعد الآن. تعلّم هذه الخطوات اليوم واستمتع بالتقاط لقطات للشاشات للحظات والمعلومات المهمة على جهاز iPhone الخاص بك.