[Resuelto] 5 métodos para resolver la captura de pantalla que no funciona en iPhone

Hacer capturas de pantalla es una de las cosas que más hacemos con nuestro iPhone. Cuando hacemos scroll por el feed de nuestras redes sociales o leemos noticias, a menudo encontramos cosas que merece la pena guardar. Pero ¿qué pasa si hay una foto o un texto importante que quieres capturar con una captura de pantalla y la función de captura de pantalla de tu iPhone no funciona? No te preocupes, tenemos la solución para este problema. Hay cinco métodos para solucionarlo, así que, si actualmente te enfrentas a este inconveniente, en este artículo encontrarás una guía paso a paso para diagnosticar y resolver los problemas de capturas de pantalla que no funcionan en iPhone.

Parte 1: ¿Por qué la captura de pantalla no funciona en iPhone?

Las capturas de pantalla que no funcionan en iPhones a veces pueden resultar confusas e incómodas. Si se pregunta por qué le sucede esto a su iPhone, considere los siguientes factores que podrían estar causando el problema:

Fallos de software

Los errores de software son una de las razones por las que las capturas de pantalla en iPhone no funcionan. Los iPhone funcionan con iOS, que es un sistema de software complejo. Ocasionalmente, pueden ocurrir errores o fallas dentro de este sistema que pueden afectar varias funciones, incluida la función de captura de pantalla.

Combinación de botones incorrecta

Al tomar una captura de pantalla en un iPhone, normalmente hay que presionar algunos botones al mismo tiempo, como los botones de Encendido y Subir volumen. Si no presiona estos botones al mismo tiempo, o si accidentalmente presiona otros botones, la captura de pantalla del iPhone no funcionará.

Restricciones de la aplicación

Algunas aplicaciones, especialmente aquellas que contienen información confidencial como aplicaciones bancarias o de mensajería, pueden desactivar la función de captura de pantalla para evitar el acceso no autorizado a datos privados. Esta es una medida de seguridad implementada por los desarrolladores de aplicaciones para proteger la privacidad del usuario.

Batería baja

Cuando la batería de su iPhone está críticamente baja, el dispositivo puede ahorrar energía desactivando ciertas funciones no esenciales, incluida la captura de pantalla. Esto es para garantizar que la energía restante de la batería se utilice para otras funciones que se consideran esenciales y para evitar que el dispositivo se apague inesperadamente.

Espacio insuficiente

Los iPhone tienen una capacidad de almacenamiento limitada, por lo que si su dispositivo tiene almacenamiento completo, puede afectar el rendimiento y la funcionalidad de su iPhone, incluidas las capturas de pantalla. Por lo tanto, puedes liberar espacio en tu iPhone y mejorar su rendimiento general eliminando archivos, imágenes o programas innecesarios.

Actualizaciones de iOS

Por último, un iOS desactualizado a veces es la causa de que las capturas de pantalla no funcionen en los problemas del iPhone. Apple actualiza periódicamente el sistema operativo iOS, que a menudo incluye correcciones de errores, parches de seguridad y mejoras de las funciones existentes.

Parte 2: Cómo arreglar la captura de pantalla que no funciona en iPhone

Método 1: volver a abrir la aplicación de fotos

Si no puedes encontrar una captura de pantalla que tomaste en la aplicación Fotos debido a que las capturas de pantalla no funcionan en el iPhone, intenta volver a abrir la aplicación en tu iPhone. A veces, los fallos en el proceso en segundo plano de la aplicación Fotos pueden interrumpir la función de captura de pantalla. Puede verificar que la captura de pantalla se guarde allí según lo previsto cerrando y reiniciando la aplicación Fotos.

Nota: Si este método no funciona, ya que solo aborda posibles problemas de software, pasa al método 2.

Método 2: reiniciar el iPhone

Reiniciar su iPhone a menudo puede resolver varios problemas relacionados con el software, incluidos problemas con las capturas de pantalla.

Para iPhone X, 11, 12, 13, 14 y 15:

Paso 1. Simplemente mantén pulsado el botón de Subir/Bajar volumen junto con el botón Lateral hasta que aparezca el control deslizante de apagado.

Nota: El botón de volumen está situado en el lado izquierdo, mientras que el botón lateral se encuentra en el lado derecho del dispositivo.

Paso 2. Desliza el control de Apagar y deja que tu dispositivo tenga unos 30 segundos para apagarse. Si tu dispositivo no responde, realiza un reinicio forzado.

Paso 3. Para volver a encender tu dispositivo, solo pulsa el botón Lateral, mantenlo presionado y espera a que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Luego puedes intentar tomar una captura de pantalla en tu iPhone para ver si el problema está resuelto.

Para iPhone 6, 7, 8 o SE de 2.ª o 3.ª generación:

Paso 1. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el control deslizante de apagado.

Paso 2. Desliza el control para apagar el dispositivo. En caso de que no responda, realiza un reinicio forzado.

Paso 3. Para encenderlo, pulsa el botón lateral y espera a que aparezca el logotipo de Apple.

Para iPhone SE de 1.ª generación, 5 o modelos anteriores:

Paso 1. Mantén pulsado el botón superior hasta que el control deslizante de apagado sea visible.

Nota: El botón de encendido está situado en la parte superior del dispositivo.

Paso 2. Desliza el control para apagar el dispositivo y espera unos 30 segundos hasta que termine el proceso de apagado. Si tu dispositivo se queda congelado, realiza un reinicio forzado.

Paso 3. Para encenderlo, pulsa el botón lateral y espera a que aparezca el logotipo de Apple.

Por lo tanto, actualizar los procesos del sistema del dispositivo y potencialmente eliminar cualquier falla o conflicto temporal que pueda estar afectando la funcionalidad de la captura de pantalla puede solucionar los problemas de las capturas de pantalla que no funcionan en el iPhone.

Método 3: actualice iOS a la última versión

Es importante asegurarse de que su iPhone tenga la última versión de iOS. Por lo general, Apple publica actualizaciones con correcciones de errores y mejoras, que pueden solucionar problemas con la funcionalidad de captura de pantalla.

Para actualizar tu iPhone:

Ve a los Ajustes de tu iPhone > General > Actualización de software, y descarga e instala las actualizaciones disponibles.

Al actualizar su iPhone a la última versión, no solo soluciona los problemas de captura de pantalla, sino que también garantiza que su dispositivo se beneficie de las últimas funciones y mejoras de rendimiento.

Esta también es la solución para arreglar el problema de los vídeos que no se reproducen en iPhone o que se quedan cargando.

Método 4: utilice la función táctil de asistencia

Ahora, si los botones físicos de tu iPhone no funcionan, puedes usar la función AssistiveTouch para tomar capturas de pantalla.

Para hacer esto:

Paso 1. Ve a los Ajustes de tu iPhone y entra en General. Desde ahí, busca Accesibilidad y luego Táctil/ AssistiveTouch. Ahora, personalízalo añadiendo la opción de Captura de pantalla.

Paso 2. Una vez configurado, ya puedes hacer capturas de pantalla simplemente tocando el botón de AssistiveTouch y seleccionando Captura de pantalla en el menú.

Este método puede ser una gran alternativa cuando los botones de tu Iphone no funcionan. Sin embargo, tenga en cuenta que el uso de AssistiveTouch puede requerir pasos y ajustes adicionales que pueden resultar abrumadores para los usuarios nuevos y sin conocimientos técnicos.

Método 5: carga tu iPhone

Los niveles bajos de batería a veces pueden afectar la funcionalidad de ciertas funciones de su iPhone, incluidas las capturas de pantalla. Si la batería de su iPhone está críticamente baja, cárguela con el cargador y el cable adecuados. Una vez que la batería tenga carga suficiente, intente realizar una captura de pantalla nuevamente para ver si el problema persiste.

Nota: Esta causa suele pasarse por alto. Por lo tanto, cargar tu teléfono puede solucionar el problema de que las capturas de pantalla no funcionen en el iPhone.

Parte 3: Forma alternativa de tomar capturas de pantalla en iPhone cuando la captura de pantalla no funciona

Ahora bien, si ninguno de los métodos anteriores funciona en tu iPhone, utilizar una herramienta de terceros como FVC Screen Recorder es la mejor opción para ti. Esta herramienta te permite hacer capturas de cualquier cosa que aparezca en la pantalla de tu iPhone mediante la función de duplicación de pantalla de la herramienta conectada a tu dispositivo iOS. Es un proceso rápido y sencillo, así que no te llevará mucho tiempo hacer capturas de pantalla de la pantalla de tu iPhone.

Paso 1. Descarga y abre FVC Screen Recorder en tu portátil u ordenador.

Paso 2. Ahora, haz clic en la opción Phone recorder. La encontrarás en el lado derecho de la ventana de la herramienta junto con las otras 3 opciones.

Paso 3. A continuación, verás dos opciones, pero como estás usando un iPhone, haz clic en iOS Recorder.

Paso 4. Después de eso, aparecerá una nueva ventana con instrucciones en pantalla. Desde ahí, podrás elegir entre Duplicación de pantalla o Duplicación de audio; en tu caso, elige Duplicación de pantalla.

Paso 5. Ahora, en tu iPhone, abre el Centro de control y, desde ahí, pulsa Duplicar pantalla para abrir la lista desplegable. Luego pulsa en Aiseesoft Screen Recorder para conectar el iPhone al ordenador.

Paso 6. Por último, una vez configurado, simplemente haz clic en el icono de Instantánea cuando quieras hacer una captura de pantalla y accede a ella en la carpeta correspondiente de Windows.

Con FVC Screen Recorder, puedes resolver problemas de capturas de pantalla que no funcionan en iPhone. Su función intuitiva le permite tomar capturas de pantalla de la pantalla reflejada de su iPhone de forma rápida y sencilla. Esta es definitivamente la mejor alternativa que puedes utilizar hasta ahora.

Parte 4: Preguntas frecuentes sobre capturas de pantalla que no funcionan en iPhone

Conclusión

Es comprensible que lidiar con el problema de que las capturas de pantalla no funcionen en tu iPhone pueda ser frustrante y desalentador, especialmente cuando forma parte de tu flujo de trabajo. Sin embargo, puedes resolverlo fácilmente utilizando las técnicas adecuadas que se describen en este artículo. Así que no dejes que los problemas con las capturas de pantalla arruinen más tu experiencia con el iPhone. Apréndelas hoy mismo y disfruta capturando momentos e información importantes en tu iPhone.