La mejor guía para solucionar problemas con la herramienta Recortes

La Herramienta Recortes es la herramienta de captura de pantalla predeterminada instalada en los ordenadores con Windows. Es gratuita y permite a los usuarios capturar, editar y guardar capturas de pantalla en sus ordenadores.

Sin embargo, desde que se puso en uso, los usuarios han informado de un problema de Snipping Tool que no funciona. No te preocupes. Esta guía primero analizará todas las posibles causas y luego te ofrecerá las 6 soluciones más efectivas.

Parte 1. ¿Por qué no funciona mi herramienta Recortes?

Comencemos por identificar las posibles causas por las que la Herramienta Recortes no funciona. Esta sección se dividirá en puntos para facilitar su comprensión.

1. La herramienta Recortes está siendo interferida

Si tiene otros programas de captura de pantalla ejecutándose simultáneamente en su ordenador, esto podría afectar al funcionamiento normal de la Herramienta Recortes.

2. El Asistente de concentración está activado

El Asistente de concentración te ayudará a bloquear ventanas emergentes, alertas informativas e interrupciones. En ocasiones, puede provocar que la Herramienta Recortes no funcione en Windows 10.

3. El software está dañado

Es posible que la aplicación Recortes esté dañada. Si la vuelve a usar ahora, el sistema fallará.

4. La versión del sistema es demasiado baja

Es posible que los sistemas Windows antiguos no admitan correctamente la herramienta Recortes. Aun así, deberá actualizar su dispositivo.

Parte 2. Solucionar el problema de la herramienta Recortes en Windows 10/11

Tras analizar estos factores y las opiniones de otros usuarios, hemos recopilado seis soluciones para solucionar el problema de la Herramienta Recortes de Microsoft. Cada una incluye instrucciones detalladas y guías paso a paso. Puedes decidir cómo proceder según tu situación.

Solución 1. Cambiar a otras herramientas de captura de pantalla

La funcionalidad que ofrece la Herramienta de Recortes es básica. Si necesita un programa más completo para capturas de pantalla o grabación de vídeo, le sugerimos que considere productos de terceros. De esta forma, no tendrá que solucionar problemas; simplemente podrá volver a grabar.

Entre las muchas herramientas disponibles para hacer capturas de pantalla y grabar la pantalla, hemos elegido FVC Screen Recorder. Este programa permite grabar vídeo de la pantalla y de la cámara web, audio de los altavoces del sistema y del micrófono, así como el contenido de la pantalla de tu teléfono (siempre que puedas conectar el teléfono al ordenador). Por supuesto, no podemos pasar por alto su función de captura de pantalla. FVC Screen Recorder admite áreas de captura seleccionadas libremente y ofrece funciones sencillas de edición de imágenes. Esto te dará tiempo de sobra para terminar tu trabajo antes de exportarlo.

Aquí te explicamos cómo capturar la pantalla de tu ordenador con el grabador de pantalla FVC.

Paso 1. Descarga e instala FVC Screen Recorder en tu ordenador. Entra en su interfaz principal.

Paso 2. Elige Grabador de vídeo en su página de inicio.

Paso 3. Elige Grabador de vídeo en su página de inicio.

Solución 2. Actualizar el sistema Windows

Como ya hemos mencionado, el hecho de que la herramienta Recortes no funcione en Windows 11 puede deberse a que el sistema no se haya actualizado correctamente.

En este caso, puedes intentar actualizar la versión del sistema de tu ordenador. Microsoft a veces actualiza la Herramienta de Recortes u otras aplicaciones integradas al actualizar Windows. Las actualizaciones periódicas pueden ayudarte a solucionar muchos errores menores del sistema.

Aquí te explicamos cómo actualizar tu sistema Windows.

Paso 1. Ve al botón Inicio en tu escritorio. Haz clic en él y selecciona Configuración > Windows Update.

Paso 2. Haz clic en Buscar actualizaciones. Espera un momento. Si hay una nueva versión, descarga e instala el nuevo sistema Windows en tu dispositivo.

Solución 3. Desactivar el Asistente de enfoque

El Asistente de enfoque gestiona algunos anuncios emergentes y notificaciones de aplicaciones molestos. Lamentablemente, también puede provocar que la herramienta Recortes y anotaciones no funcione. Para que la herramienta Recortes vuelva a funcionar correctamente, le recomendamos desactivar el Asistente de enfoque.

Aquí te explicamos cómo desactivar Focus Assist en tu ordenador Windows.

Paso 1. Ve a Inicio y selecciona Configuración.

Paso 2. Ve al menú de la parte izquierda y selecciona Sistema > Asistencia de concentración.

Paso 3. Elige Desactivado. Luego, reinicia tu ordenador con Windows e intenta capturar la pantalla de nuevo con la herramienta Recortes.

Solución 4. Reparar la herramienta Recortes

Para solucionar el problema de la herramienta Recortes de pantalla, Windows ha añadido un botón de reparación y otro de reinicio en la configuración. Puedes hacer clic en ellos para resolver el problema.

Aquí te explicamos cómo solucionar problemas con la herramienta Recortes en Windows.

Paso 1. Haz clic en Inicio > Configuración. Selecciona Aplicaciones en el menú.

Paso 2. Busca Aplicaciones instaladas y localiza Recortes > Opciones avanzadas.

Paso 3. Se abrirá el menú de Aplicaciones y características. Ve a la pestaña Restablecer y elige Reparar o Restablecer.

Paso 4. El proceso terminará en un segundo. Reinicia tu ordenador y la herramienta Recortes para comprobar si todo funciona correctamente.

Solución 5. Desactive el software de terceros

Si hay otro programa de grabación de pantalla en ejecución, es posible que el acceso directo a la Herramienta Recortes no funcione. Puede comprobar si algún otro programa está interfiriendo con la Herramienta Recortes en el Centro de administración de tareas.

Aquí te explicamos cómo buscar software de grabación de pantalla que interfiera en tu dispositivo.

Paso 1. Vuelve al escritorio de tu ordenador y cierra todo el software de grabación de pantalla.

Paso 2. Pulsa simultáneamente en el teclado Ctrl + Shift + Esc, y se abrirá el Administrador de tareas de tu ordenador.

Paso 3. Puedes comprobar si hay algún proceso de grabación de pantalla aún en ejecución. Si lo hay, haz clic con el botón derecho sobre el proceso y termínalo.

Solución 6. Deshabilitar la función de copia automática al portapapeles

La herramienta de recortes grabadora de pantalla puede copiar automáticamente las capturas de pantalla al portapapeles. Sin embargo, si esta función no está funcionando correctamente, la herramienta Recortes puede dejar de funcionar. Desactiva directamente la función Copia automática al portapapeles.

Aquí te explico cómo solucionar el problema de la Herramienta Recortes desactivando la función de copia automática al portapapeles.

Paso 1. Abre la herramienta Recortes en tu dispositivo.

Paso 2. Haz clic en el icono de los tres puntos. Se desplegará un menú. Haz clic en la opción Configuración.

Paso 3. Ve a la pestaña Recorte. Desactiva la opción Copia automática al portapapeles característica.

Paso 4. Por último, reinicia la herramienta Recortes e intenta capturar de nuevo la pantalla.

Parte 3. Preguntas frecuentes sobre el problema de la herramienta Recortes

Conclusión

En esta guía hemos analizado varias posibles causas de que la herramienta Recortes no funcione y, basándonos en ello, te hemos proporcionado 6 soluciones. Puedes seguir la guía paso a paso para ir ajustando la configuración de tu ordenador y de la aplicación. Por supuesto, la forma más sencilla es usar la mejor alternativa a la herramienta Recortes: FVC Screen Recorder.