[Решено] 5 методов решения проблемы, когда снимок экрана не работает на iPhone

Создание скриншотов — одно из частых действий, которые мы выполняем на iPhone. Когда мы бездумно листаем ленту в соцсетях или читаем новости, мы часто натыкаемся на вещи, которые стоит сохранить. Но что, если есть фото или важный текст, который вы хотели запечатлеть скриншотом, а функция скриншота на iPhone не работает? Не переживайте — мы поможем разобраться с этой проблемой. Существует пять способов решения, поэтому, если вы сейчас сталкиваетесь с этой неполадкой, в этой статье для вас подготовлена пошаговая инструкция по диагностике и устранению проблемы, когда скриншоты не работают на iPhone.

Часть 1. Почему снимок экрана не работает на iPhone

Скриншоты, не работающие на iPhone, иногда могут вызывать недоумение и неудобства. Если вам интересно, почему это происходит с вашим iPhone, учтите следующие факторы, которые могут вызвать проблему:

Программные сбои

Программные ошибки — одна из причин, по которой скриншоты на iPhone не работают. iPhone работают на iOS, которая представляет собой сложную программную систему. Иногда в этой системе могут возникать ошибки или сбои, которые могут повлиять на различные функции, включая функцию создания снимков экрана.

Неправильная комбинация кнопок

Делая снимок экрана на iPhone, вам обычно приходится одновременно нажимать несколько кнопок, например кнопки питания и увеличения громкости. Если вы не нажмете эти кнопки одновременно или случайно нажмете другие кнопки, снимок экрана iPhone не будет работать.

Ограничения приложений

Некоторые приложения, особенно те, которые содержат конфиденциальную информацию, например банковские приложения или приложения для обмена сообщениями, могут отключать функцию создания снимков экрана, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к личным данным. Это мера безопасности, реализованная разработчиками приложений для защиты конфиденциальности пользователей.

Низкий заряд батареи

Когда батарея вашего iPhone критически разряжена, устройство может экономить энергию, отключив некоторые несущественные функции, включая создание снимков экрана. Это необходимо для того, чтобы оставшийся заряд батареи использовался для других функций, которые считаются важными, и для предотвращения неожиданного выключения устройства.

Недостаточно места для хранения

iPhone имеет ограниченную емкость памяти, поэтому если на вашем устройстве полная память, это может повлиять на производительность и функциональность вашего iPhone, включая создание снимков экрана. Таким образом, вы можете освободить место на своем iPhone и повысить его общую производительность, удалив все ненужные файлы, изображения или программы.

Обновления iOS

Наконец, устаревшая iOS иногда является причиной того, что снимки экрана не работают при проблемах с iPhone. Apple регулярно обновляет операционную систему iOS, которая часто включает исправления ошибок, исправления безопасности и улучшения существующих функций.

Часть 2: Как исправить снимок экрана, который не работает на iPhone

Способ 1: снова откройте приложение «Фото»

Если вы не можете найти сделанный снимок экрана в приложении «Фото» из-за того, что снимки экрана не работают на iPhone, попробуйте повторно открыть приложение на своем iPhone. Иногда сбои в фоновом процессе приложения «Фотографии» могут нарушить работу функции создания снимков экрана. Вы можете убедиться, что снимок экрана сохранен там, как и предполагалось, выключив и перезапустив приложение «Фотографии».

Примечание: Если этот способ не помогает, так как он затрагивает только возможные программные сбои, переходите к способу 2.

Способ 2: перезагрузите iPhone

Перезагрузка iPhone часто может решить различные проблемы, связанные с программным обеспечением, включая проблемы со созданием снимков экрана.

Для iPhone X, 11, 12, 13, 14 и 15:

Шаг 1. Просто нажмите и удерживайте любую кнопку громкости вместе с боковой кнопкой Side, пока не появится ползунок выключения питания.

Примечание: Кнопка громкости расположена слева, а боковая кнопка — справа на корпусе устройства.

Шаг 2. Передвиньте ползунок Power-off, затем подождите около 30 секунд, пока устройство полностью выключится. Если устройство не реагирует, выполните принудительную перезагрузку.

Шаг 3. Чтобы снова включить устройство, нажмите и удерживайте боковую кнопку Side, пока на экране не появится логотип Apple.

Затем вы можете попробовать сделать снимок экрана на своем iPhone, чтобы проверить, решена ли проблема.

Для iPhone 6, 7, 8 или SE 2‑го или 3‑го поколения:

Шаг 1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения питания.

Шаг 2. Передвиньте ползунок, чтобы выключить устройство. В случае, если оно не реагирует, выполните принудительную перезагрузку.

Шаг 3. Чтобы включить телефон, нажмите боковую кнопку и ждите, пока не появится логотип Apple.

Для iPhone SE 1‑го поколения, 5 или более ранних моделей:

Шаг 1. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не станет виден ползунок выключения питания.

Примечание: Кнопка питания находится в верхней части устройства.

Шаг 2. Передвиньте ползунок, чтобы выключить устройство, и подождите около 30 секунд, пока завершится процесс выключения. Если устройство зависает, выполните принудительную перезагрузку.

Шаг 3. Чтобы включить телефон, нажмите боковую кнопку и ждите, пока не появится логотип Apple.

Таким образом, обновление системных процессов устройства и потенциальное устранение любых временных сбоев или конфликтов, которые могут повлиять на функциональность снимков экрана, могут исправить снимки экрана, которые не работают при проблемах iPhone.

Способ 3: обновить iOS до последней версии

Важно убедиться, что на вашем iPhone установлена последняя версия iOS. Обычно Apple выпускает обновления с исправлениями ошибок и улучшениями, которые могут решить проблемы с функциональностью создания снимков экрана.

Чтобы обновить iPhone:

Перейдите в меню Настройки на iPhone > Основные > Обновление ПО, затем скачайте и установите все доступные обновления.

Обновив свой iPhone до последней версии, вы не только устраните проблемы со снимками экрана, но и обеспечите использование новейших функций и улучшений производительности вашего устройства.

Это также решение проблемы, когда видео на iPhone не воспроизводятся или постоянно буферизуются.

Способ 4: используйте функцию вспомогательного касания

Теперь, если физические кнопки вашего iPhone не работают, вы можете использовать функцию AssistiveTouch, чтобы делать снимки экрана.

Сделать это:

Шаг 1. Откройте Настройки на iPhone, затем перейдите в раздел Основные. Там найдите пункт Универсальный доступ и откройте Касание/ AssistiveTouch. Теперь настройте меню, добавив туда опцию «Скриншот».

Шаг 2. После настройки вы сможете делать скриншоты, просто нажав на кнопку AssistiveTouch и выбрав пункт Screenshot в меню.

Этот метод может стать отличной альтернативой, когда кнопки на вашем Iphone не работают. Однако имейте в виду, что использование AssistiveTouch может потребовать дополнительных действий и настроек, которые могут оказаться непосильными для новых, не разбирающихся в технологиях пользователей.

Способ 5: зарядите свой iPhone

Низкий уровень заряда батареи иногда может влиять на работу некоторых функций вашего iPhone, включая создание снимков экрана. Если аккумулятор вашего iPhone критически разряжен, зарядите его с помощью подходящего зарядного устройства и кабеля. Как только батарея зарядится достаточный уровень, попробуйте еще раз сделать снимок экрана, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Примечание: Эту причину часто упускают из виду. Поэтому простая подзарядка телефона может потенциально решить проблему, когда на iPhone не работает создание скриншотов.

Часть 3. Альтернативный способ сделать снимок экрана на iPhone, когда снимок экрана не работает

Если ни один из способов выше не помог, для вас оптимальным вариантом станет использование сторонней программы, например FVC Screen Recorder. Этот инструмент позволяет делать скриншоты всего, что отображается на экране iPhone, через функцию трансляции экрана (Screen Mirroring), подключая ваше iOS‑устройство к программе. Это быстро и просто, поэтому у вас не уйдёт много времени, чтобы сделать скриншоты экрана вашего iPhone.

Шаг 1. Скачайте и откройте FVC Screen Recorder на ноутбуке.

Шаг 2. Затем нажмите на опцию Phone recorder. Вы найдете её в правой части окна программы вместе с тремя другими режимами.

Шаг 3. Далее вы увидите два варианта, но так как вы используете iPhone, нажмите на iOS Recorder.

Шаг 4. После этого появится новое окно с инструкцией на экране. В нём нужно выбрать между Screen Mirroring и Audio Mirroring; в вашем случае выберите Screen Mirroring.

Шаг 5. Теперь на iPhone откройте Пункт управления и выберите там Screen Mirroring, чтобы открыть выпадающий список. Затем нажмите Aiseesoft Screen Recorder, чтобы подключить iPhone к компьютеру.

Шаг 6. Наконец, когда всё будет настроено, просто нажимайте значок Snapshot, когда нужно сделать скриншот, и затем откройте его в соответствующей папке Windows.

С помощью FVC Screen Recorder вы можете решить проблемы со снимками экрана, которые не работают на iPhone. Его интуитивно понятная функция позволяет быстро и легко делать снимки экрана зеркального экрана вашего iPhone. Это определенно лучшая альтернатива, которую вы можете использовать на данный момент.

Часть 4. Часто задаваемые вопросы о том, что снимок экрана не работает на iPhone

Заключение

Понятно, что проблема, когда на вашем iPhone не работают скриншоты, может вызывать раздражение и отбивать всякое желание пользоваться устройством, особенно если скриншоты входят в ваш рабочий процесс. Однако вы легко можете решить эту неполадку, применив подходящие методы, описанные в этой статье. Не позволяйте проблемам со скриншотами дальше портить ваш опыт использования iPhone. Освойте эти приёмы уже сегодня и с удовольствием делайте снимки важных моментов и информации на своём устройстве.