5 soluciones para QuickTime Player que no funciona: cómo aplicarlas

Para los usuarios de Mac, QuickTime Player debería ser uno de los programas más familiares. Viene preinstalado en el sistema y suele utilizarse para reproducir vídeos en el dispositivo, así como para realizar algunas tareas sencillas de edición de archivos multimedia y de conversión de formato. Sin embargo, no es un todoterreno: no admite demasiados formatos y puede producir algunos errores durante su funcionamiento. En este artículo, resumimos algunos de los problemas más comunes que pueden producirse y respondemos uno por uno cómo solucionar el mal funcionamiento de QuickTime Player. Si tú también estás teniendo problemas con él, puedes comprobar si en este artículo hay una solución que se adapte a tu situación. Para quienes valoran QuickTime Player pero consideran que sus funciones son bastante básicas, también recomendamos una de sus mejores alternativas.

Parte 1. Cómo solucionar el problema de que QuickTime sigue mostrando el historial en Mac

QuickTime Player graba lo que has reproducido y muestra el historial en Archivo y Recientes. Los usuarios también pueden encontrar los vídeos que han abierto en la lista debajo del icono del dock. Si ya no quieres ver este historial, o si no quieres que la próxima persona que use el dispositivo vea lo que has abierto, puedes borrar los archivos recientes de QuickTime Player.

Aquí se explica cómo solucionar el problema de que QuickTime sigue mostrando el historial en Mac.

Paso 1. Abre QuickTime Player en el Mac. Ve a la esquina superior izquierda y haz clic en el logotipo de QuickTime. Despliega la lista y elige Elementos recientes > Eliminar del menú.

Paso 2. A continuación, ve a la pestaña Archivo y elige Abrir recientes > Eliminar del menú.

Paso 3. Cierra QuickTime Player y vuelve a iniciarlo. A partir de entonces, ya no verás los archivos recientes en esta plataforma.

Parte 2. Solución al problema de no poder recortar un video en QuickTime Player

Durante los últimos años, los usuarios han reportado que, al usar QuickTime Player para recortar un video, todos los botones de opción se vuelven grises y ya no se pueden hacer clic. Parece que ya no se pueden usar las funciones de edición de QuickTime Player. Afortunadamente, se ha encontrado una solución para este error.

Aquí se explica cómo solucionar el problema de no poder recortar el vídeo en QuickTime Player.

Paso 1. Inicia QuickTime Player y abre el vídeo que quieres recortar. Si ves que todos los botones bajo Editar aparecen en gris, cierra el archivo y vuelve a la interfaz principal. Haz clic con el botón derecho sobre él y elige Acciones rápidas > Recortar.

Paso 2. Haz un pequeño recorte en el clip actual y haz clic en OK > Clip nuevo. Guarda tu archivo recortado como un archivo nuevo y ponle otro nombre.

Paso 3. Vuelve a la interfaz principal y abre el archivo nuevo. Ahora ya puedes ir a Editar y seleccionar de nuevo Recortar.

Parte 3. Solución al error "QuickTime no puede abrir archivos MP4/MOV"

¿Por qué mi reproductor QuickTime ya no puede abrir archivos MP4 o MOV? ¿No es compatible con ambos formatos? Para solucionar este problema, ofreceremos soluciones en dos escenarios.

Descargar paquete de códecs compatibles con QuickTime

Lo primero que debemos entender es que no todos los archivos MP4 y MOV son iguales. Tomemos como ejemplo los archivos MP4: un archivo de vídeo puede contener una gran cantidad de vídeo, audio, subtítulos, metadatos, etc., y cada uno puede tener diferentes códecs. Sin embargo, QuickTime Player tiene una cantidad limitada de códecs compatibles, por lo que si alguno de los códecs de los tipos de datos de tu archivo no es compatible con el reproductor, QuickTime Player no se abrirá. Por lo tanto, puedes intentar descargar primero el paquete de códecs de vídeo compatible con QuickTime. Asegúrate de que el contenido que descargues sea seguro y no contenga virus ni software dañino.

Ejemplos: códec DIVX, códec XVID, ZyGo, etc.

Convierta el vídeo a un formato compatible con QuickTime usando FVC Video Converter Ultimate

Una solución definitiva a este tipo de problema es utilizar un conversor de formatos de vídeo para convertir tus archivos a un formato compatible con QuickTime Player. Recomendamos FVC Video Converter Ultimate, que puede ayudarte a convertir cualquier formato de vídeo popular a formato MP4 o MOV compatible con QuickTime Player, con la opción de usar el códec H.264. También ofrece preajustes de formato de salida para iTunes que son compatibles con los formatos admitidos por QuickTime Player. Además, puedes editar el vídeo todo lo que quieras antes de la conversión.

Aquí se explica cómo convertir el archivo que no es compatible con QuickTime Player.

Paso 1. Descarga FVC Video Converter Ultimate en tu ordenador. Ábrelo y haz clic en Añadir archivos para cargar tu vídeo.

Paso 2. Haz clic en Convertir todo a y elige MP4/MOV H.264 como formato de salida. También puedes desplazarte hacia abajo y encontrar la pestaña iTunes y, a continuación, elegir un formato.

Paso 3. Por último, haz clic en Convertir todo.

Parte 4. Solución: QuickTime Player encontró un error al grabar la pantalla

QuickTime Player también incluye un buen grabador de pantalla integrado. Sin embargo, algunos usuarios han informado de que, al utilizar esta función, QuickTime Player encontró un error mientras grababa la pantalla o apareció una ventana emergente con el mensaje No se puede grabar.

Hay varias razones por las que QuickTime Player no funciona. Primero, debería considerar si la memoria de su computadora no es suficiente para almacenar el video grabado. Puede verificar primero el espacio de almacenamiento restante. Otra posibilidad es que se haya producido un error de origen desconocido que haya provocado que QuickTime Player deje de funcionar. En este punto, puede reiniciar el programa para ver si el problema se ha solucionado.

La ventana emergente "No se puede grabar" suele aparecer si usas audio externo como fuente. Puedes probar a conseguir un nuevo micrófono externo o a cambiar la fuente de audio a audio interno. Si el problema persiste, comprueba si necesitas actualizar la versión de QuickTime Player. También puedes comprobar si macOS tiene la última versión; si no, actualízala.

Quizás también deberías considerar si el problema está en el video grabado. Algunas plataformas tienen videos protegidos por DRM que los usuarios no pueden capturar. Si la plataforma que usas cumple con este perfil, deja de intentar grabar y busca otra forma de descargar el video.

Parte 5. Solución al problema del sonido del reproductor QuickTime

El último problema común es que el sonido de QuickTime Player no funciona. Esto podría deberse a que no está usando la última versión del software. Intente actualizar primero a la última versión.

Aquí se explica cómo solucionar el problema del audio de QuickTime Player que no funciona ajustando sus preferencias.

Paso 1. Abre QuickTime Player en tu dispositivo. Elige Editar > Preferencias.

Paso 2. En la ventana de Preferencias de QuickTime, elige Audio y activa la opción Modo de guardado. Luego haz clic en Aplicar.

Paso 3. Reinicia QuickTime Player. Comprueba si el problema se ha solucionado.

Parte 6. La mejor alternativa a QuickTime Player

QuickTime Player no es compatible con muchos formatos de vídeo y sus funciones de edición son bastante básicas, así que, si buscas algo de naturaleza similar pero con funciones más completas, te recomendamos Aiseesoft Blu-ray Player, que puede reproducir vídeos en casi todos los formatos digitales y también admite la lectura de DVD, discos Blu-ray o imágenes ISO. La calidad de audio y vídeo del programa es absolutamente de primer nivel, y con él puedes crear tus propias listas de reproducción. Aiseesoft Blu-ray Player también ofrece numerosos ajustes de reproducción personalizados, de modo que puedes hacer rápidamente una captura de pantalla cuando veas algo que te guste.

Parte 7. Preguntas frecuentes sobre el funcionamiento de QuickTime Player

Conclusión

Esta es una guía detallada para ayudarte a solucionar los problemas de mal funcionamiento de QuickTime Player. Hemos analizado tus comentarios, señalado 5 escenarios habituales en los que se produce el problema y explicado cómo solucionarlos uno por uno. Si sigues viendo que este reproductor no funciona bien, te recomendamos probar su mejor alternativa, Aiseesoft Blu-ray Player, que ofrece una compatibilidad más amplia y más opciones de personalización.