비디오 재생 안 됨 문제 해결 방법: 원인 및 방법

평소처럼 동영상을 클릭해서 콘텐츠를 감상하려던 참에 갑자기 플레이어에서 "지원하지 않는 동영상 형식입니다."라는 창이 뜨면서 재생이 실패하고 오류가 발생해서 검은 화면만 멍하니 바라보고만 있었습니다. 이런 상황을 겪어보신 적 있으신가요? 지금쯤이면 제 휴대폰에서 동영상이 재생되지 않는 이유를 궁금해하며 황급히 알아내려고 애쓰고 계실지도 모르겠습니다.

당황하지 마세요. 동영상이 재생되지 않는 문제는 꽤 자주 발생하며, 그 원인도 여러 가지입니다. 현재 상황을 해결하려면 먼저 동영상이 로드되지 않는 이유를 파악해야 합니다. 파일 자체에 문제가 있는지, 사용 중인 플레이어와 호환되지 않는지, 아니면 단순히 연결된 네트워크가 불안정한지 확인해야 합니다. 이 글에서는 그 해답을 찾도록 도와드리겠습니다. 몇 가지 흔한 원인을 정리하고, 각각에 대처하는 방법과 단계는 다른 소절에서 자세히 설명하겠습니다.

1부. 비디오가 재생되지 않는 일반적인 이유

iPhone에서 동영상이 재생되지 않는 이유는 무엇인가요? 오류 발생 후 이런 질문을 하는 것은 흔한 일입니다. 불필요한 노력을 줄이고 동영상 파일의 추가 손상을 방지하기 위해 문제를 분석하고 어떤 해결책을 사용할지 결정해 보겠습니다. 먼저 일반적인 원인을 점 단위로 나열한 다음, 표에서 각 점에 해당하는 해결책을 알려드리겠습니다.

귀하의 플레이어는 이 비디오 형식을 지원하지 않습니다.

이것이 가장 흔한 이유입니다. 다른 운영 체제를 사용하는 기기에서는 다른 시스템의 기본 형식으로 된 파일을 열 수 없을 수 있습니다. 저희가 사용하는 일부 플랫폼의 플레이어도 지원 범위가 다르므로, 현재 재생 중인 비디오의 형식이 해당 형식에 포함되는지 확인해 보세요. 하지만 MP4처럼 호환성이 뛰어난 형식이라면 이러한 이유는 배제할 수 있습니다.

비디오 파일 자체가 손상되었습니다.

비디오 원본 파일이 손상되면 어떤 플레이어도 해당 파일을 읽을 수 없습니다. 다운로드 완료, 전송 실패, 일부 데이터 손실 등 여러 요인으로 인해 비디오가 손상될 수 있습니다.

비디오 재생에 필요한 코덱이 설치되어 있지 않습니다.

컴퓨터를 사용하여 비디오를 재생할 때, 장치에 필요한 비디오 코덱이 설치되어 있지 않으면 비디오가 열리지 않습니다.

비디오 플레이어가 정상적으로 작동하지 않습니다.

일부 비디오 플레이어는 너무 오래되어 새로 다운로드하거나 녹화한 비디오를 읽을 수 없을 수 있습니다. 온라인 플레이어를 사용하는 경우 브라우저를 업데이트해야 하는지 여부도 고려해야 합니다.

인터넷 연결이 불안정합니다.

기기가 인터넷에 연결되어 있지 않거나 연결된 네트워크가 느리면 온라인 동영상 재생이 실패할 수도 있습니다. YouTube 동영상이 재생되지 않는 이유가 궁금하다면 인터넷 연결을 확인해 보세요.

장치의 시스템을 업데이트해야 합니다.

우리가 사용하는 컴퓨터나 휴대폰의 시스템이 너무 오래되었다면, 새로 다운로드한 비디오를 제대로 열지 못할 수도 있습니다.

다음은 이러한 원인에 해당하는 해결책입니다. 옵션을 클릭하면 해당 섹션으로 이동할 수 있습니다.

2부. 비디오 재생 안 됨을 해결하는 6가지 방법

Aiseesoft Video Converter Ultimate로 비디오 형식 변환

Aiseesoft Video Converter Ultimate를 사용하여 비디오 형식을 변환하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계. 기기에 Aiseesoft Video Converter Ultimate를 다운로드하여 설치합니다. 실행한 뒤 Converter 인터페이스로 이동합니다. Add Files를 클릭해 변환할 동영상을 불러옵니다.

2단계. Convert All to 아래의 메뉴를 펼쳐, 사용 중인 기기나 미디어 플레이어에서 지원하는 형식을 선택합니다.

3단계. 마지막으로 Convert All을 클릭합니다.

Aiseesoft Video Repair로 손상된 비디오 수정

Aiseesoft Video Repair를 이용해 깨진 비디오를 복구하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계. 컴퓨터에 Aiseesoft Video Repair를 다운로드하여 설치합니다. 빨간색 + 버튼을 눌러 손상된 동영상을 추가하고, 보라색 + 버튼을 눌러 샘플 영상을 추가합니다.

예시 비디오의 형식은 손상된 비디오와 동일해야 하며, 지속 시간, 해상도, 비트 전송률 등의 다른 매개변수는 가능한 한 비슷해야 합니다.

2단계. 업로드가 완료되면 Repair를 클릭해 복구를 시작합니다.

3단계. 복구가 완료되면 Preview를 클릭해 결과를 확인합니다. 이상이 없으면 Save를 클릭합니다.

새로운 코덱 또는 플러그인 설치

미디어 플레이어에서 비디오가 표시되지 않고 코덱이 없거나 사용할 수 없다는 메시지가 표시되면 장치에 필요한 비디오 코덱이 없기 때문에 비디오가 재생된다는 것을 알 수 있습니다. 이 경우 확인을 클릭하고 다음 지침에 따라 코덱을 설치해야 합니다.

플러그인이 누락된 것이 원인이라면 다음 가이드를 참조하여 설치하세요.

1단계. 컴퓨터에서 설정을 실행합니다. 아래로 스크롤해 업데이트 > 보안을 선택합니다.

2단계. 그런 다음 Windows 업데이트 > 업데이트 확인을 클릭합니다. 새 버전이 있을 경우, 컴퓨터가 자동으로 이를 감지하고 다운로드를 시작합니다.

지원되는 비디오 플레이어 받기

시스템에 기본으로 제공되는 일부 비디오 플레이어는 DVD와 같은 새로운 형식이나 파일을 다룰 때 버거울 수 있습니다. 따라서 플레이어를 선택할 때는 적응성이 뛰어나고 DVD나 블루레이 디스크의 파일도 열 수 있는 플레이어를 선택하는 것이 좋습니다. 시중에 나와 있는 플레이어 중 VLC 미디어 플레이어는 훌륭한 선택입니다.

안정적인 인터넷에 연결

MP4 동영상이 재생되지 않는 이유는 무엇인가요? 이는 형식 불일치 때문이 아닙니다. 동영상이 계속 로딩된다면 현재 인터넷 연결이 불안정하기 때문일 수 있습니다. 더 안정적인 Wi-Fi로 전환하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 또는 일부 동영상 사이트에서는 해당 플랫폼을 해당 지역에서 사용할 수 없어 동영상을 재생할 수 없는 경우도 있습니다. 이 경우, 동영상을 열기 전에 VPN을 사용하여 다른 지역의 네트워크에 연결해 보세요.

시스템 업데이트

오래된 시스템으로 인해 기기가 DVD, SD 카드 등의 외부 저장장치에서 비디오를 올바르게 읽지 못할 수 있습니다. 이 시점에서는 시스템을 최신 버전으로 즉시 업데이트해야 합니다.

동영상이 손상되었거나, 휴대폰이 해당 형식을 현재 지원하지 않기 때문일 수 있습니다. Aiseesoft Video Repair로 동영상을 복구하거나, Aiseesoft Video Converter Ultimate를 사용해 동영상 형식을 MP4로 변환할 수 있습니다.

브라우저 버전을 업데이트해야 해서 그럴 수도 있습니다. 문제가 여전히 해결되지 않는다면, Firefox가 해당 동영상 형식에 적응하지 못해서일 수도 있습니다. 다른 브라우저를 사용해 보거나 데스크톱용 동영상 플레이어를 시도해 보세요.

3부. 내 동영상이 재생되지 않는 경우 FAQ

결론

이 가이드는 비디오가 재생되지 않는 이유를 분석하고 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 가이드입니다. 6가지 가능성과 각 가능성에 대한 해결책을 제시합니다. 형식 불일치나 손상된 비디오 파일로 인해 재생에 실패하는 경우, Aiseesoft Video Converter Ultimate와 Aiseesoft Video Repair를 꼭 사용해 보세요.

비디오 재생 문제로 인해 비디오 시청 경험이 저하되지 않도록 하십시오. 지금 바로 해결하세요!