คู่มือฉบับสมบูรณ์ในการแก้ไขปัญหา NVIDIA Record ไม่ทำงาน

NVIDIA ShadowPlay ได้รับการยกย่องว่าเป็นโปรแกรมบันทึกภาพคอมพิวเตอร์ที่ดีที่สุด และมีความสามารถพิเศษในการบันทึกภาพเกมแอคชั่นที่ยอดเยี่ยม คุณยังสามารถถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์มอย่าง Twitch ได้ด้วยเครื่องมือนี้ ใช้งานได้ฟรีและใช้งานง่าย

แต่เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ใด ๆ NVIDIA ShadowPlay ก็ไม่ได้เสถียร 100% ปัญหา NVIDIA บันทึกวิดีโอไม่ได้ เกิดขึ้นบ่อยมาก หากคุณกำลังเจอปัญหาคล้าย ๆ กัน คู่มือนี้จะช่วยคุณได้แน่นอน เรารวบรวมทั้งความคิดเห็นจากผู้ใช้หลายคนและคู่มืออย่างเป็นทางการ แล้วสรุปออกมาเป็นสาเหตุหลัก ๆ ไม่กี่ข้อ พร้อมวิธีแก้ไขที่ได้ผล 6 วิธี คุณสามารถไล่ดูทีละข้อเพื่อเช็กว่าสถานการณ์ของคุณเข้าข่ายข้อใดบ้าง.

ส่วนที่ 1 สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ NVIDIA Record ไม่ทำงาน

มีมากกว่าหนึ่งสาเหตุที่ทำให้ปัญหาการบันทึกหน้าจอ NVIDIA ไม่ทำงาน ในส่วนนี้ เราจะสรุปสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดและพบบ่อยที่สุด

• ระบบไม่รองรับ

โปรดทราบว่าฟีเจอร์บันทึกหน้าจอของ NVIDIA ShadowPlay ใช้งานได้เฉพาะบนระบบ Windows 10 และ Windows 11 เท่านั้น หากอุปกรณ์ของคุณไม่ตรงกับสองรุ่นข้างต้น คุณจะพบกับปัญหา NVIDIA Shadow Play ไม่ทำงาน

• มีซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามกำลังบันทึกหน้าจออยู่

ตรวจสอบว่ามีซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจออื่น ๆ ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ ซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอจากผู้ผลิตรายอื่นอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของ NVIDIA ShadowPlay เช่น OBS Studio และ Bandicam

• พื้นที่หน่วยความจำไม่เพียงพอ

หากคุณไม่มีพื้นที่หน่วยความจำเพียงพอที่จะบันทึกวิดีโอใหม่ ฟังก์ชันการบันทึกหน้าจอของ NVIDIA ShadowPlay จะทำงานไม่ถูกต้อง

• ไดรเวอร์ล้าสมัย

การบันทึกหน้าจอ NVIDIA ไม่ทำงานใช่ไหม? ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณ

NVIDIA ShadowPlay ได้รับการอัปเดตบ่อยขึ้น หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตไดรเวอร์เวอร์ชันทันเวลา คุณอาจประสบปัญหาบันทึกวิดีโอและเสียงไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ การไม่อัปเดตเวอร์ชัน ShadowPlay ทันเวลาอาจทำให้การบันทึกแอป NVIDIA ไม่ทำงาน

• ฮาร์ดแวร์ไม่ตรงตามข้อกำหนด

NVIDIA ShadowPlay ใช้งานได้เฉพาะผู้ที่ใช้ GPU ของ NVIDIA เท่านั้น หากไม่ตรงตามข้อกำหนด คุณจะไม่สามารถบันทึกวิดีโอได้อย่างถูกต้องแน่นอน

ส่วนที่ 2 วิธีแก้ไขการบันทึกหน้าจอ NVIDIA ไม่ทำงาน

• อัปเดตไดรเวอร์หรืออัปเดต NVIDIA ShadowPlay

หากไดรฟ์หรือเครื่องบันทึกของคุณเก่าเกินไป อาจทำให้เกิดปัญหา NVIDIA Shadow Play ไม่บันทึก ในกรณีนี้ คุณจำเป็นต้องอัปเดต

หากคุณต้องการอัปเดต ShadowPlay คุณสามารถไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหารุ่นที่เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด

หลังจากเสร็จสิ้นการติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ท ShadowPlay และลองบันทึกอีกครั้ง

นอกจากนี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีไดรเวอร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์ของคุณ และคุณสามารถอัปเดตได้ตามต้องการ

• ปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมอัดหน้าจอของบุคคลที่สาม

การเรียกใช้โปรแกรมบันทึกหน้าจอจากผู้ผลิตรายอื่นอาจรบกวนการทำงานของ NVIDIA และทำให้การบันทึกประสบการณ์ NVIDIA GeForce ไม่ทำงาน คุณสามารถปิดโปรแกรมเหล่านี้ด้วยตนเอง แล้วปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งได้

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการดำเนินการดังกล่าว

ขั้นตอนที่ 1 คลิก Start บนเดสก์ท็อปของคุณ เลือก Settings > Apps ตอนนี้คุณจะเห็นซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ติดตั้งอยู่บนอุปกรณ์.

ขั้นตอนที่ 2 หาโปรแกรมอัดหน้าจอที่ส่งผลกระทบกับ NVIDIA คลิกไอคอนจุดสามจุดแล้วเลือก Uninstall.

• รีสตาร์ต GeForce

การรีบูตเป็นวิธีที่เร็วที่สุดและตรงที่สุดในการแก้ไขปัญหา

วิธีใช้วิธีนี้มีดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 กด Ctrl + Alt + Del แล้วเปิด Task Manager.

ขั้นตอนที่ 2 เลือกแท็บ Processes จากนั้นเลือกโปรแกรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น Nvidia GeForce Experience, Nvidia Container, User Experience, Container เป็นต้น.

ขั้นตอนที่ 3 คลิกขวาที่โปรแกรมเหล่านี้แล้วเลือก End Task จากนั้นรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ.

• ติดตั้ง GeForce Experience ใหม่

การถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ส่วนใหญ่ที่ไม่มีสาเหตุเฉพาะเจาะจง ดังนั้น คุณสามารถลองถอนการติดตั้ง GeForce Experience เดิมก่อน แล้วจึงดาวน์โหลด GeForce Experience ใหม่จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่แน่นอนในการดำเนินการดังกล่าว

ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ Settings บนอุปกรณ์ของคุณ เลือก Apps แล้วค้นหา GeForce Experience จากนั้นถอนการติดตั้งออกจากคอมพิวเตอร์.

ขั้นตอนที่ 2 เข้าไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ GeForce หาเวอร์ชันล่าสุดของ GeForce Experience แล้วคลิก DOWNLOAD NOW.

ตอนนี้คุณสามารถลองบันทึกอีกครั้งได้

• ปิดการใช้งาน Twitch

คุณสามารถถ่ายทอดสดวิดีโอที่บันทึกโดย NVIDIA ผ่าน Twitch ได้ อย่างไรก็ตาม บางครั้ง Twitch อาจรบกวนกระบวนการบันทึก คุณสามารถลองปิดใช้งานก่อนจนกว่าฟังก์ชันการบันทึกจะกลับมาเป็นปกติ

วิธีการสมัครมีดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 เปิด ShadowPlay แล้วเลือก My Rig > ShadowPlay.

ขั้นตอนที่ 2 เปลี่ยนโหมดเป็น Manual เลือกบัญชีแล้วออกจากระบบบัญชี Twitch ของคุณ.

• ปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

หาก NVIDIA ไม่สามารถเข้าถึงสิทธิ์การบันทึกและการแชร์อุปกรณ์ของคุณได้ คุณจะประสบปัญหาการบันทึกหน้าจอดำของ NVIDIA GeForce ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องทำการปรับแต่งด้วยตนเอง

ขั้นตอนที่ 1 เปิด NVIDIA ShadowPlay ของคุณ เลือก Settings > General.

ขั้นตอนที่ 2 หาเมนู Share แล้วเปิดการใช้งาน.

ส่วนที่ 3 ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ NVIDIA Screen Recorder เพื่อการบันทึกที่ราบรื่น

NVIDIA Screen Recorder ทำงานได้ดีมาก แต่มีปัญหาบางอย่าง เช่น ฟีเจอร์ตัดต่อวิดีโอไม่เพียงพอ และผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้ GPU ของ NVIDIA ก็ไม่สามารถบันทึกวิดีโอด้วยโปรแกรมนี้ได้

หากคุณต้องการบริการบันทึกวิดีโอที่ครบเครื่องมากขึ้น เราขอแนะนำให้ลองใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม ท่ามกลางโปรแกรมประเภทเดียวกัน ตัวแทนที่โดดเด่นที่สุดคือ FVC Screen Recorder โปรแกรมอัดหน้าจอบนเดสก์ท็อปสำหรับผู้ใช้ Windows และ Mac สามารถบันทึกวิดีโอและเสียงจากหน้าจอคอมพิวเตอร์ เว็บแคม ลำโพงระบบ และไมโครโฟนได้ จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการอัดเกมและการประชุมออนไลน์ ระหว่างอัดหน้าจอ คุณสามารถใช้เครื่องมือใส่คำอธิบายบนหน้าจอได้ และหลังบันทึกเสร็จยังสามารถใช้ชุดเครื่องมือตัดต่อวิดีโอเต็มรูปแบบที่แพลตฟอร์มมีให้ในการปรับแต่งวิดีโอของคุณ.

ที่สำคัญ FVC Screen Recorder ยังรองรับการบันทึกเนื้อหาบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณอีกด้วย เพียงเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสายข้อมูล

นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้โปรแกรมอัดหน้าจอที่ดีที่สุดตัวนี้.

ขั้นตอนที่ 1 ดาวน์โหลดและติดตั้ง FVC Screen Recorder บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดโปรแกรมเพื่อเข้าสู่หน้าอินเทอร์เฟซหลัก แล้วเลือกโหมดบันทึกที่ต้องการ ที่นี่จะขอยก Video Recorder เป็นตัวอย่าง.

ขั้นตอนที่ 2 เลือกขอบเขตการบันทึก ระหว่าง Full และ Custom จากนั้นเลือกแหล่งเสียงจาก System, Microphone หรือทั้งสองอย่าง.

ขั้นตอนที่ 3 เมื่อตั้งค่าการบันทึกทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว ให้คลิกปุ่ม REC เพื่อเริ่มบันทึก.

ส่วนที่ 4 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ NVIDIA Record ไม่ทำงาน

สรุป

ปัญหา NVIDIA บันทึกวิดีโอไม่ได้ อาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ เราได้รวบรวมปัจจัยต่าง ๆ ที่เป็นไปได้ทั้งหมดไว้ในบทความนี้เพื่อให้คุณใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง และจากสาเหตุเหล่านี้ เราได้เตรียมวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุด 6 วิธี คุณสามารถลองทำทีละวิธีเพื่อดูว่าแบบใดใช้ได้ผล หากคุณกำลังมองหาโปรแกรมอัดหน้าจอที่มีฟีเจอร์คล้าย NVIDIA recorder แต่มีตัวเลือกมากกว่า เราขอแนะนำ FVC Screen Recorder.

พร้อมเริ่มต้นหรือยัง? ลองใช้โปรแกรมบันทึกหน้าจอพร้อมไมโครโฟนที่เราแนะนำวันนี้ แล้วเพลิดเพลินไปกับกระบวนการบันทึกหน้าจอของคุณ