การอัดหน้าจอไม่ทำงาน: คุณควรทำอย่างไร? [คู่มือ]

คุณเคยลองอัดหน้าจอบนคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป หรือโทรศัพท์ แล้วพบว่ามันไม่ทำงานอย่างที่คาดหวังไหม? แล้วถ้าคุณกำลังอัดหน้าจอถ่ายทอดสดอยู่ แต่กลับพลาดเนื้อหาส่วนใหญ่เพราะฟังก์ชันอัดหน้าจอใช้การไม่ได้ล่ะ?.

เรื่องนี้ไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นน้อยเลย เพราะคนส่วนใหญ่ก็มักเจอปัญหาเดียวกัน ดังนั้นไม่ต้องกังวล เพราะบทความนี้จะช่วยคุณเอง เรียนรู้วิธีแก้ปัญหาการอัดหน้าจอหลากหลายวิธีได้อย่างง่ายดาย และค้นพบเครื่องมือกับวิธีใหม่ ๆ ที่ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นอีก คุณพร้อมจะจัดการปัญหาเวลาอัดหน้าจอบนอุปกรณ์ของคุณแล้วหรือยัง? ถ้าพร้อมแล้วไปอ่านต่อกันเลย!

ส่วนที่ 1 ทำอย่างไรเมื่อการอัดหน้าจอไม่ทำงานบน Windows/macOS?

หากคุณใช้ Windows หรือ macOS แล้วเจอปัญหาอัดหน้าจอไม่ได้ มักจะยากที่จะระบุสาเหตุหลักได้อย่างชัดเจน ในบางกรณี โปรแกรมอัดหน้าจอที่มีมาให้ในเครื่องอาจไม่สามารถบันทึกบางแอปหรือคอนเทนต์ที่มีการป้องกันได้ เนื่องจากข้อจำกัดด้านความเป็นส่วนตัวหรือ DRM เพื่อช่วยคุณแก้ปัญหา ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายสาเหตุที่พบบ่อยและวิธีแก้ไขเชิงปฏิบัติ เพื่อให้การอัดหน้าจอกลับมาทำงานได้อย่างราบรื่นทั้งบน Windows และ macOS อีกครั้ง.

รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

ฟังดูง่าย แต่การรีสตาร์ตมักช่วยแก้บั๊กชั่วคราวหรือปัญหาซอฟต์แวร์ที่ทำให้การอัดหน้าจอใช้การไม่ได้ ปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่ทั้งหมดก่อน รีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ แล้วลองอัดหน้าจอใหม่อีกครั้ง.

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดการอัดหน้าจอไว้แล้ว

ระบบของคุณอาจปิดสิทธิ์การใช้งานการอัดหน้าจออยู่.

บน Windows: หากคุณใช้ Xbox Game Bar ที่มาพร้อมเครื่อง ให้ไปที่ Settings เลือก Gaming แล้วเลือก Game Bar ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์ Record game clips, screenshots, and broadcast using Game Bar ไว้.

บน macOS: คลิกไอคอน Apple เลือก System Preferences จากนั้นเลือก Security & Privacy แล้วคลิกแท็บ Privacy หลังจากนั้นเลือก Screen Recording ตรวจสอบว่ามีแอปอัดหน้าจอของคุณอยู่ในรายการและเปิดใช้งานแล้วหรือไม่ ถ้ายัง ให้ติ๊กเครื่องหมายหน้าชื่อแอป.

ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บที่มีอยู่

หากการอัดหน้าจอหยุดไปกลางคันหรือบันทึกไม่ได้ สาเหตุอาจมาจากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่พอ ตรวจสอบพื้นที่ว่างในอุปกรณ์ของคุณ แล้วลบไฟล์ขนาดใหญ่หรือไฟล์ที่ไม่จำเป็น นอกจากนี้คุณยังสามารถย้ายวิดีโอเก่าไปเก็บไว้บนคลาวด์เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างได้.

อัปเดตระบบและซอฟต์แวร์อัดหน้าจอของคุณ

ระบบหรือแอปเวอร์ชันเก่ามักทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างอัดหน้าจอ ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows หรือ macOS ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์อัดหน้าจออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว หลังจากอัปเดตให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์แล้วลองอัดหน้าจอใหม่อีกครั้ง.

ส่วนที่ 2 ทำอย่างไรเมื่อการอัดหน้าจอไม่ทำงานบน iPhone/โทรศัพท์ Android?

หากโทรศัพท์ของคุณจู่ ๆ ก็อัดหน้าจอไม่ได้และติดอยู่กับปัญหาอัดหน้าจอไม่ทำงาน ก็ไม่ต้องกังวลมากนัก เพราะปัญหานี้พบได้บ่อยและมักจะแก้ได้ด้วยการตั้งค่าง่าย ๆ ไม่กี่ขั้นตอน ดังนั้นไม่ว่าคุณจะอัดหน้าจอบน iPhone หรือใช้อุปกรณ์ Android ต่อไปนี้คือวิธีใช้งานจริงที่ช่วยให้ฟังก์ชันอัดหน้าจอกลับมาใช้ได้อีกครั้ง.

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเปิดใช้หรือเข้าถึงการอัดหน้าจอได้

หากคุณหาเครื่องมืออัดหน้าจอไม่เจอหรือใช้งานไม่ได้ อาจเป็นเพราะมันถูกซ่อนไว้ในเมนูการตั้งค่าด่วน.

บน iPhone: เปิด Settings ไปที่ Control Center จากนั้นแตะ Customize Controls แล้วเพิ่ม Screen Recording หากยังไม่มีอยู่ในรายการ เพื่อให้แสดงเมื่อคุณปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอ.

บน Android: ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิดแผง Quick Settings หากไม่มีไอคอน Screen Recorder ให้แตะไอคอน Edit หรือ Pencil เพื่อเพิ่มเข้าไปในทางลัดของคุณ.

ตรวจสอบการอัปเดตระบบหรือแอป

บางครั้งปัญหาอัดหน้าจอไม่ได้ก็เกิดจากระบบโทรศัพท์หรือแอปอัดหน้าจอเองเป็นเวอร์ชันเก่า ไม่ว่าคุณจะใช้ iPhone หรือ Android ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์และเช็กการอัปเดตระบบ จากนั้นทำเช่นเดียวกันกับแอปผ่าน App Store หรือ Google Play Store การอัปเดตช่วยให้การทำงานเข้ากันได้ดีขึ้น แก้บั๊ก และมักทำให้ฟีเจอร์อย่างการอัดหน้าจอกลับมาใช้งานได้ หากก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้เพราะซอฟต์แวร์ล้าสมัย.

ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

อีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้คุณเจอปัญหาอัดหน้าจอไม่ได้คือโทรศัพท์ของคุณมีพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอสำหรับบันทึกไฟล์ใหม่ ดังนั้นในการแก้ปัญหานี้ คุณต้องตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ และลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นบางส่วนเพื่อให้มีพื้นที่สำหรับการอัดหน้าจอครั้งใหม่.

ส่วนที่ 3 พิเศษ: โปรแกรมอัดหน้าจอที่มีประสิทธิภาพดี

หากฟีเจอร์อัดหน้าจอที่มีมาให้ยังคงใช้ไม่ได้หรือรู้สึกว่ามีข้อจำกัดมากเกินไป การลองใช้โปรแกรมอัดหน้าจอโดยเฉพาะถือว่าน่าสนใจ เครื่องมือเหล่านี้มักให้ประสิทธิภาพที่ลื่นไหล คุณภาพดีกว่า และควบคุมสิ่งที่ต้องการบันทึกได้ละเอียดขึ้น ต่อไปนี้คือ 2 ตัวเลือกที่ดีให้พิจารณา โดยหนึ่งตัวสามารถใช้ได้จากเบราว์เซอร์โดยตรง และอีกตัวเป็นโปรแกรมที่คุณติดตั้งลงบนคอมพิวเตอร์ได้.

โปรแกรมอัดหน้าจอบนเบราว์เซอร์ที่ดีที่สุด:

FVC Free Screen Recorder เป็นเครื่องมืออัดหน้าจอที่ยอดเยี่ยมมาก หากคุณยังคงเจอปัญหาอัดหน้าจอไม่ทำงานอยู่ ด้วยเครื่องมือนี้คุณสามารถอัดหน้าจอ ถ่ายภาพหน้าจอ แก้ไข และใส่คำอธิบายประกอบให้กับภาพได้ นอกจากนี้ยังใช้ได้ทั้งบน Windows และ macOS ทำให้ผู้ใช้มีความยืดหยุ่นไม่ว่าจะใช้ระบบปฏิบัติการใดก็ตาม ยิ่งไปกว่านั้น เครื่องมืออัดหน้าจอนี้รองรับเสียงระบบ อินพุตจากไมโครโฟน และแม้แต่การบันทึกเว็บแคม จึงเหมาะมากสำหรับการประชุมออนไลน์ วิดีโอสอนใช้งาน และการอัดเกม.

คุณสมบัติหลัก:

• ช่วยให้คุณสามารถบันทึกได้ทั้งแบบเต็มหน้าจอ, หน้าต่างที่เลือก หรือพื้นที่ที่กำหนดเอง
• คุณสามารถใช้งานได้โดยตรงจากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ.
• บันทึกวิดีโอคอล การประชุม การเล่นเกม และชั้นเรียนออนไลน์
• ช่วยให้เพิ่มข้อความ เส้น ไฮไลท์ และรูปร่างในระหว่างการบันทึกได้
• สามารถบันทึกเสียงระบบและเสียงจากไมโครโฟนได้
• รองรับรูปแบบเอาท์พุตวิดีโอและเสียงที่หลากหลาย
• บันทึกหน้าจอวีดีโอในรูปแบบ HD
• มีให้ใช้ทั้งบน Windows และ macOS

ขั้นตอนการใช้ FVC Free Screen Recorder:

ขั้นตอนที่ 1 อันดับแรก ให้ค้นหา FVC Free Screen Recorder ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ ขอแจ้งให้ทราบว่าเครื่องมือนี้มีให้ใช้งานทั้งบน Windows และ macOS.

ขั้นตอนที่ 2 จากนั้นเข้าใช้งานเครื่องมือแล้วคลิก Start Recording.

ขั้นตอนที่ 3 สุดท้าย เมื่อต้องการเริ่มอัดเสียงจริง ให้คลิกปุ่ม Record.

สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ FVC Free Screen Recorder คือผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ง่าย ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows หรือ macOS นอกจากนี้ยังใช้งานง่ายมากเพราะมีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมา สุดท้ายคือฟรีและมีฟีเจอร์อัดหน้าจอที่มีประโยชน์มากมาย ดังนั้นหากคุณยังคงพบปัญหาอัดหน้าจอไม่ทำงาน ลองพิจารณาใช้เครื่องมืออัดหน้าจอตัวนี้ดู.

โปรแกรมอัดหน้าจอแบบเดสก์ท็อปที่ดีที่สุด:

หากคุณต้องการเครื่องมือแบบเดสก์ท็อปที่ติดตั้งลงเครื่องเพื่อการบันทึกที่เสถียรและมีคุณภาพสูง Aiseesoft Screen Recorder ถือเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม มันมีตัวเลือกการบันทึกที่ทรงพลังทั้งหน้าจอ เว็บแคม และเสียง ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและฟังก์ชันขั้นสูงอย่างการตั้งเวลาอัดล่วงหน้า พรีวิวแบบเรียลไทม์ และการตั้งค่ารูปแบบไฟล์เอาต์พุตที่กำหนดเองได้ คุณจึงสามารถบันทึกทุกอย่างที่ต้องการได้อย่างง่ายดายและแม่นยำ.

คุณสมบัติหลัก:

• บันทึกหน้าจอ เว็บแคม และเสียงระบบหรือไมโครโฟนได้.
• รองรับตัวเลือกการบันทึกวิดีโอแบบ HD และ 4K.
• อนุญาตให้เลือกพื้นที่หน้าจอเฉพาะส่วนได้.
• รองรับการตั้งเวลาอัดล่วงหน้าและพรีวิวแบบเรียลไทม์.
• ให้คุณใส่คำอธิบายประกอบ ข้อความ และรูปทรงต่าง ๆ ขณะอัดหน้าจอ.
• บันทึกวิดีโอได้หลายรูปแบบ เช่น MP4, MOV, WMV เป็นต้น.
• ทำงานได้ลื่นไหลทั้งบน Windows และ macOS

Aiseesoft Screen Recorder ยังคงเป็นเครื่องมืออัดหน้าจอที่ไว้ใจได้และมีประสิทธิภาพมาจนถึงทุกวันนี้ มันปรับตัวตามเทคโนโลยีใหม่ ๆ และมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แต่ถึงอย่างนั้นก็ยังใช้งานง่าย และอินเทอร์เฟซก็เรียบง่ายไม่ซับซ้อน ถือเป็นหนึ่งในเครื่องมืออัดหน้าจอบนเดสก์ท็อปที่ดีที่สุดจริง ๆ.

ส่วนที่ 4 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาอัดหน้าจอไม่ทำงาน

สรุป

ท้ายที่สุดแล้ว เมื่อการอัดหน้าจอมีปัญหา วิธีแก้ที่ดีที่สุดคือการป้องกันไว้ก่อน ตรวจสอบการตั้งค่าให้เรียบร้อย อัปเดตอุปกรณ์อยู่เสมอ และใช้เครื่องมือที่เหมาะสม แทนที่จะต้องมานั่งลำบากกับตัวเลือกพื้นฐานที่ไม่เสถียร ลองหันมาใช้โปรแกรมที่เชื่อถือได้อย่าง Aiseesoft Screen Recorder หรือ FVC Free Screen Recorder แทน.

เครื่องมือเหล่านี้ไม่เพียงแค่ช่วยแก้ปัญหาการอัดหน้าจอของคุณ แต่ยังทำให้กระบวนการทั้งหมดลื่นไหล คมชัด และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ดังนั้นครั้งต่อไปที่คุณกดปุ่มอัดหน้าจอ อย่าลืมใช้เครื่องมือที่สามารถให้ผลลัพธ์ตรงตามที่คุณต้องการจริง ๆ.