จะแก้ไขอย่างไรหากการจับภาพของ Xbox Game Bar กลายเป็นสีเทา?

มันอาจทำให้หงุดหงิดได้มากเมื่อปุ่มจับภาพของ Xbox Game Bar อยู่ ๆ ก็กลายเป็นสีเทา โดยเฉพาะตอนที่คุณต้องการบันทึกเกมเพลย์หรือกิจกรรมบนหน้าจอของคุณ ปัญหานี้มักเกิดได้จากหลายสาเหตุ แต่อย่ากังวล เมื่อการจับภาพของ Xbox Game Bar กลายเป็นสีเทา ยังมีวิธีแก้ไขได้อย่างง่ายดาย.

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ถึงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมการจับภาพของ Xbox Game Bar จึงกลายเป็นสีเทา พร้อมทั้งแนวทางแก้ไขแบบง่าย ๆ ทีละขั้นตอนเพื่อให้มันกลับมาทำงานได้ตามปกติ และถ้าลองทุกวิธีแล้วยังไม่ได้ผล เราจะแนะนำทางเลือกอื่นที่เชื่อถือได้ซึ่งคุณสามารถใช้งานได้ทันที อ่านต่อเพื่อค้นหาวิธีที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ และนำฟังก์ชันการบันทึกกลับมาใช้งานอีกครั้ง.

ส่วนที่ 1 Xbox Game Bar คืออะไร

Xbox Game Bar เป็นเครื่องมือที่มาพร้อมใน Windows ให้คุณบันทึกหน้าจอ จับภาพการเล่นเกม ถ่ายภาพหน้าจอ และตรวจสอบประสิทธิภาพของระบบได้โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม.

เครื่องมือนี้ออกแบบมาสำหรับเกมเมอร์เป็นหลัก แต่ก็ยังมีประโยชน์สำหรับการใช้งานดังนี้:

• • บันทึกวิดีโอสอนการใช้งาน (tutorials).
• • จับภาพกิจกรรมบนหน้าจอ.
• • บันทึกหน้าจออย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติม.

ส่วนที่ 2 ต้องทำอย่างไรเมื่อการจับภาพของ Xbox Game Bar กลายเป็นสีเทา

ก่อนจะเข้าสู่รายละเอียดวิธีแก้ปัญหา Xbox Game Bar ที่ตัวเลือกการจับภาพกลายเป็นสีเทา การทำความเข้าใจสาเหตุเบื้องต้นจะช่วยให้คุณตรวจสอบได้เร็วขึ้น.

ตารางด้านล่างเป็นภาพรวมคร่าว ๆ ของสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดพร้อมแนวทางแก้ไขที่สอดคล้องกัน เพื่อให้คุณพอจะเห็นว่าควรเริ่มตรวจเช็กจากจุดใดก่อน โปรดจำไว้ว่านี่เป็นเพียงคู่มือทั่วไป แต่ละวิธีจะแนะนำอย่างละเอียดในหัวข้อถัดไปเพื่อช่วยให้คุณนำไปใช้ได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ.

เมื่อคุณมีภาพรวมแล้ว ต่อไปเรามาดูวิธีแก้ไขแต่ละข้อทีละขั้นตอนเพื่อช่วยแก้ปัญหาการจับภาพของ Xbox Game Bar ที่กลายเป็นสีเทา:

วิธีที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้ฟังก์ชัน Record What Happened แล้ว

วิธีนี้จะตรวจสอบว่าฟีเจอร์การบันทึกของ Xbox Game Bar เปิดใช้งานอยู่ในการตั้งค่าระบบหรือไม่ หากตัวเลือกนี้ถูกปิด การจับภาพของ Xbox Game Bar จะกลายเป็นสีเทา การเปิดใช้งานจะทำให้ Game Bar สามารถบันทึกหน้าจอของคุณได้ตามปกติ.

ขั้นตอนที่ 1 ก่อนอื่น บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เข้าไปที่ การตั้งค่า (Settings) มองหาเมนู การเล่นเกม (Gaming) แล้วเลือก การจับภาพ (Captures).

ขั้นตอนที่ 2 จากนั้นให้สลับเปิด บันทึกสิ่งที่เกิดขึ้น (Record what happened) หากคุณใช้ Windows 11 หรือ บันทึกในพื้นหลังขณะฉันกำลังเล่นเกม (Record in the background while I'm playing a game) บน Windows 10.

ขั้นตอนที่ 3 สุดท้าย ให้รีสตาร์ตเกมของคุณแล้วลองทดสอบปุ่มจับภาพอีกครั้ง.

วิธีที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดการเข้าถึงไมโครโฟนแล้ว

ในบางกรณี การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงอาจทำให้ฟีเจอร์การจับภาพใช้งานไม่ได้ วิธีนี้เป็นการตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบอนุญาตให้อแอป รวมถึง Xbox Game Bar เข้าถึงไมโครโฟนและฟังก์ชันการบันทึกที่เกี่ยวข้อง การเปิดสิทธิ์เหล่านี้ช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาการจับภาพของ Xbox Game Bar ที่กลายเป็นสีเทาได้.

ขั้นตอนที่ 1 ก่อนอื่น ไปที่ การตั้งค่า (Settings) มองหา ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย (Privacy & Security) แล้วเลือก ไมโครโฟน (Microphone).

ขั้นตอนที่ 2 จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์การเข้าถึงไมโครโฟน (Microphone access) อยู่ในสถานะ เปิด (On).

ขั้นตอนที่ 3 หลังจากนั้น เลื่อนลงไปด้านล่าง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Game Bar แล้ว.

ขั้นตอนที่ 4 สุดท้าย ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วลองทดสอบปุ่มจับภาพอีกครั้ง.

วิธีที่ 3: เปลี่ยนไปใช้การ์ดจอใหม่

Xbox Game Bar ต้องอาศัยฮาร์ดแวร์กราฟิกของระบบคุณในการบันทึก หากการ์ดจอปัจจุบันล้าสมัยหรือไม่รองรับ ฟังก์ชันจับภาพของ Xbox Game Bar อาจกลายเป็นสีเทา วิธีนี้ช่วยตั้งค่าให้ระบบใช้การ์ดจอที่รองรับหรือมีประสิทธิภาพสูงกว่า.

ขั้นตอนที่ 1 เปิด การตั้งค่า (Settings) บนคอมพิวเตอร์ของคุณ.

ขั้นตอนที่ 2 ไปที่ ระบบ (System) เลือก จอแสดงผล (Display) แล้วคลิก กราฟิก (Graphics).

ขั้นตอนที่ 3 เลือกแอปที่มีอยู่หรือคลิก เรียกดู (Browse) เพื่อเพิ่มแอปใหม่.

ขั้นตอนที่ 4 คลิกที่แอปนั้นแล้วเลือก ตัวเลือก (Options).

ขั้นตอนที่ 5 เลือก ประสิทธิภาพสูง (High performance) เพื่อกำหนดให้ใช้การ์ดจอใหม่ของคุณ.

วิธีที่ 4: ตรวจสอบไดรเวอร์ Nvidia/AMD/Intel

ไดรเวอร์การ์ดจอที่ล้าสมัยหรือสูญหายอาจทำให้ Xbox Game Bar ทำงานไม่ถูกต้อง วิธีนี้เน้นการอัปเดตไดรเวอร์เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณรองรับการบันทึกหน้าจอและฟีเจอร์อื่น ๆ ของ Game Bar ได้อย่างไม่มีปัญหา.

ขั้นตอนที่ 1 คลิกขวาที่ไอคอน Windows แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager) จากเมนู.

ขั้นตอนที่ 2 ขยายส่วนตัวปรับแต่งจอแสดงผล (Display adapters) โดยคลิกลูกศรข้างหน้า จากนั้นคลิกขวาที่ไดรเวอร์การ์ดจอของคุณแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ (Update driver).

ขั้นตอนที่ 3 หลังจากนั้น เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ (Search automatically for drivers).

จากนั้น Windows จะค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับระบบของคุณ.

ขั้นตอนที่ 4 หลังการอัปเดต ให้เปิด Xbox Game Bar อีกครั้ง แล้วตรวจสอบว่าตัวเลือก Capture พร้อมใช้งานหรือไม่.

วิธีที่ 5: เปิดหรือปิดการบันทึกและการออกอากาศเกมของ Windows

Windows อาจปิดการใช้งานฟีเจอร์บันทึกหน้าจอผ่านนโยบายหรือการตั้งค่าระบบ วิธีนี้จะตรวจสอบและปรับการตั้งค่าการบันทึกและออกอากาศเกม (Game Recording and Broadcasting) เพื่อให้แน่ใจว่า Xbox Game Bar ได้รับอนุญาตให้บันทึกหน้าจอของคุณ.

ขั้นตอนที่ 1 ก่อนอื่น คลิกขวาที่โลโก้ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ.

ขั้นตอนที่ 2 จากนั้น เลือกตัวเลือก การตั้งค่า (Settings) จากเมนูคลิกขวา.

ขั้นตอนที่ 3 หลังจากนั้น เลือกตัวเลือก การเล่นเกม (Gaming) จากหน้าต่างการตั้งค่า Windows แล้วไปที่ Game DVR ในแถบด้านซ้าย.

ขั้นตอนที่ 4 จากนั้น ค้นหาสวิตช์ภายใต้ตัวเลือก บันทึกในพื้นหลังขณะฉันกำลังเล่นเกม (Record in the background while I’m playing a game) แล้วคลิกสวิตช์เพื่อปิด.

วิธีที่ 6: ใช้เครื่องมืออื่นในการบันทึกหน้าจอ

ตอนนี้ หาก FVC Screen Recorder เป็นเครื่องมือบันทึกหน้าจอที่เชื่อถือได้ซึ่งคุณสามารถใช้เป็นทางเลือกได้เมื่อการจับภาพของ Xbox Game Bar กลายเป็นสีเทา แม้มันจะไม่ช่วยแก้ปัญหาโดยตรง แต่ก็เป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการบันทึกหน้าจอของคุณโดยไม่ติดข้อจำกัดของระบบ.

ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถบันทึกหน้าจอได้อย่างรวดเร็วสำหรับการทำวิดีโอสอนการใช้งาน การเล่นเกม การประชุมวิดีโอ หรือกิจกรรมใด ๆ บนหน้าจอ มันให้ประสบการณ์การบันทึกที่ลื่นไหล ทำให้เป็นตัวเลือกสำรองที่สะดวกเมื่อ Game Bar ที่ติดมากับระบบทำงานผิดปกติ.

คุณสมบัติหลัก

• • บันทึกกิจกรรมหน้าจอสำหรับการสอน การเล่นเกม การประชุมทางวิดีโอ และการบรรยาย
• • บันทึกวิดีโอพร้อมเสียงระบบ เสียงไมโครโฟน หรือทั้งสองอย่าง
• • เพิ่มการซ้อนทับเว็บแคมขณะบันทึกการเล่นเกมหรือการนำเสนอ
• • มิเรอร์และบันทึกหน้าจอ iPhone หรือ Android บนคอมพิวเตอร์
• • ถ่ายภาพหน้าจอ รวมถึงการจับภาพหน้าต่างแบบเลื่อน
• • วาดหรือใส่คำอธิบายบนหน้าจอในระหว่างการบันทึกโดยใช้เครื่องมือเช่นแปรงและดินสอ
• • แก้ไขและตัดแต่งการบันทึกก่อนบันทึก
• • ส่งออกวิดีโอเป็นรูปแบบยอดนิยม เช่น MP4, MOV, MKV และ AVI.
• • บันทึกไฟล์เสียงในรูปแบบ MP3, M4A, WMA, FLAC และอื่นๆ

วิธีการบันทึกการเล่นเกมบนพีซีโดยใช้ FVC Screen Recorder มีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1 ดาวน์โหลดและติดตั้ง FVC Screen Recorder บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งมีให้บริการทั้งบน Windows และ macOS.

ขั้นตอนที่ 2 จากนั้นเปิดโปรแกรม แล้วคลิกปุ่ม REC เพื่อเริ่มบันทึกหน้าจอของคุณ คุณสามารถเลือกขนาดหรือวิธีการบันทึกหน้าจอได้ เมื่อเสร็จแล้ว เพียงคลิกปุ่มหยุด.

ขั้นตอนที่ 3 ตอนนี้คุณสามารถเลือกแก้ไขวิดีโอได้ เมื่อคุณพอใจแล้ว ให้คลิกปุ่ม Import เพื่อบันทึกวิดีโอที่อัดไว้.

ส่วนที่ 3 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหา Xbox Game Bar Capture เป็นสีเทา

สรุป

สรุปแล้ว ปัญหาการจับภาพของ Xbox Game Bar กลายเป็นสีเทา มักเกิดจากการตั้งค่าที่ง่าย ๆ การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง ไดรเวอร์ล้าสมัย หรือข้อจำกัดของระบบ เพียงทำตามวิธีแก้ไขที่อธิบายไว้ในคู่มือนี้ คุณก็สามารถกู้คืนฟังก์ชันการจับภาพและบันทึกหน้าจอได้ตามปกติโดยไม่มีปัญหา หากปัญหายังคงอยู่ การใช้โปรแกรมบันทึกหน้าจอทางเลือกอย่าง FVC Screen Recorder ก็เป็นวิธีแก้ไขทางอ้อมที่ดีที่สุด.