چگونه مشکل پخش نشدن ویدیوها را حل کنیم: دلایل و روش‌ها

طبق معمول روی یک ویدیو کلیک کردیم و داشتیم از محتوای آن لذت می‌بردیم که ناگهان پخش‌کننده پنجره‌ای را نشان داد که نشان می‌داد فرمت ویدیو پشتیبانی نمی‌شود، پخش ویدیو ناموفق بود، خطایی رخ داد و تنها کاری که از دستمان بر می‌آمد خیره شدن به صفحه سیاه بود. آیا تا به حال با این وضعیت مواجه شده‌اید؟ در این لحظه، ممکن است تعجب کرده باشید و بخواهید سریع بفهمید که چرا تلفن من ویدیو پخش نمی‌کند.

وحشت نکنید؛ مشکلِ پخش نشدن ویدیوها بسیار رایج است و می‌تواند علت‌های مختلفی داشته باشد. برای حل مشکل فعلی، باید بفهمیم چه چیزی باعث می‌شود ویدیو بارگذاری نشود؛ این‌که آیا خودِ فایل ویدیویی مشکلی دارد، یا پخش‌کننده‌ای که استفاده می‌کنیم ناسازگار است، یا فقط شبکه‌ای که به آن وصل هستیم ناپایدار است. در این مطلب به شما کمک می‌کنیم پاسخ را پیدا کنید. چند علت رایج را فهرست می‌کنیم و روش‌ها و مراحلِ مقابله با هر کدام را در بخشی دیگر نشان خواهیم داد.

بخش ۱. دلایل رایج پخش نشدن ویدیوها

چرا ویدیوهای من در آیفون پخش نمی‌شوند؟ داشتن چنین سوالاتی پس از بروز خطا غیرمعمول نیست. برای جلوگیری از تلاش‌های بی‌فایده و جلوگیری از آسیب‌های دیگر به فایل‌های ویدیویی، بیایید مشکل را تجزیه و تحلیل کنیم و تصمیم بگیریم از چه راه حلی استفاده کنیم. ابتدا علل رایج را به صورت نکته‌ای فهرست می‌کنیم و سپس در یک جدول به شما می‌گوییم که چه راه حلی با هر نکته مطابقت دارد.

پخش کننده شما از این فرمت ویدیویی پشتیبانی نمی‌کند.

این رایج‌ترین دلیل است. دستگاه‌هایی با سیستم عامل‌های مختلف ممکن است نتوانند فایل‌ها را با فرمت پیش‌فرض سیستم دیگر باز کنند. برخی از پلتفرم‌هایی که ما استفاده می‌کنیم، پخش‌کننده‌ها نیز دارای محدوده‌های پشتیبانی از فرمت هستند، بنابراین می‌توانید بررسی کنید که آیا فرمت ویدیوی فعلی در بین آنها هست یا خیر. با این حال، اگر ویدیو با فرمتی مانند MP4 باشد که سازگاری گسترده‌ای دارد، می‌توانید این دلیل را رد کنید.

خود فایل ویدیویی خراب است.

اگر فایل منبع ویدیو خراب باشد، هیچ پخش‌کننده‌ای قادر به خواندن آن نخواهد بود. عوامل زیادی می‌توانند منجر به خرابی ویدیو شوند، مانند دانلود ناقص، خرابی در انتقال و از دست رفتن جزئی داده‌ها.

کدک مورد نیاز برای پخش ویدیو نصب نشده است.

هنگام پخش ویدیو با استفاده از کامپیوتر، اگر کدک ویدیوی مورد نیاز را روی دستگاه خود نصب نکرده باشیم، ویدیو باز نمی‌شود.

پخش کننده ویدیو به طور غیرعادی کار می‌کند.

برخی از پخش‌کننده‌های ویدیو ممکن است آنقدر قدیمی باشند که نتوانند ویدیوهای تازه دانلود شده یا ضبط شده را بخوانند؛ اگر از یک پخش‌کننده آنلاین استفاده می‌کنیم، می‌توانیم در نظر بگیریم که آیا مرورگر نیاز به به‌روزرسانی دارد یا خیر.

اتصال اینترنت ناپایدار.

اگر دستگاه ما به اینترنت متصل نباشد یا شبکه‌ای که به آن متصل هستیم دچار لگ باشد، می‌تواند باعث عدم پخش ویدیوی آنلاین نیز شود. اگر می‌خواهید بدانید چرا ویدیوهای یوتیوب من پخش نمی‌شوند، اتصال اینترنت را بررسی کنید.

سیستم دستگاه نیاز به به‌روزرسانی دارد.

اگر سیستم رایانه یا تلفن همراهی که استفاده می‌کنیم خیلی قدیمی باشد، ممکن است نتوانیم ویدیوی تازه دانلود شده را با موفقیت باز کنیم.

در زیر راه‌حل‌های مربوط به این علل آمده است. با کلیک بر روی گزینه‌ها، می‌توانید به بخش مربوطه بروید.

بخش ۲. ۶ روش برای رفع مشکل پخش نشدن ویدیوها

تبدیل فرمت ویدیو با Aiseesoft Video Converter Ultimate

در اینجا نحوه تبدیل فرمت ویدیو با استفاده از Aiseesoft Video Converter Ultimate آورده شده است.

مرحله 1. Aiseesoft Video Converter Ultimate را در دستگاه خود دانلود و نصب کنید. آن را باز کرده و به بخش Converter بروید. روی Add Files کلیک کنید تا ویدئوی مورد نظر را بارگذاری کنید.

مرحله 2. منوی زیرِ Convert All to را باز کرده و فرمتی را انتخاب کنید که توسط دستگاه یا پخش‌کننده رسانه شما پشتیبانی می‌شود.

مرحله 3. در نهایت روی Convert All کلیک کنید.

تعمیر ویدیوی خراب با Aiseesoft Video Repair

در اینجا نحوه تعمیر یک ویدیوی خراب با Aiseesoft Video Repair آورده شده است.

مرحله 1. Aiseesoft Video Repair را روی کامپیوتر خود دانلود و نصب کنید. روی دکمه قرمز + کلیک کنید تا ویدیوی خراب را بارگذاری کنید و روی دکمه بنفش + کلیک کنید تا یک ویدیوی نمونه اضافه کنید.

فرمت ویدیوی نمونه باید با ویدیوی خراب یکسان باشد و سایر پارامترها مانند مدت زمان، وضوح تصویر، بیت ریت و غیره تا حد امکان به آن نزدیک باشند.

مرحله 2. پس از اتمام بارگذاری، روی Repair کلیک کنید تا فرایند تعمیر آغاز شود.

مرحله 3. وقتی فرایند تعمیر به پایان رسید، روی Preview کلیک کنید تا نتیجه را بررسی کنید. اگر مورد تأیید بود، روی Save کلیک کنید.

نصب کدک یا افزونه جدید

وقتی متوجه شدید که پخش‌کننده‌ی رسانه‌ی من ویدیو را نشان نمی‌دهد و همچنین پیامی مبنی بر عدم وجود یا عدم دسترسی به کدک نمایش داده می‌شود، متوجه خواهید شد که پخش ویدیو به این دلیل است که کدک ویدیویی لازم در دستگاه وجود ندارد. در این صورت، باید روی تأیید کلیک کنید و دستورالعمل‌های بعدی را برای نصب کدک دنبال کنید.

اگر به دلیل افزونه‌ی از دست رفته است، می‌توانید برای نصب آن به راهنمای زیر مراجعه کنید.

مرحله 1. روی گوشه بالای سمت چپ پخش‌کننده خود راست‌کلیک کرده و Tools > Plugins > Options را انتخاب کنید.

مرحله 2. افزونه‌های مورد نظر خود را از میان دسته‌بندی‌ها انتخاب کنید. آن را فعال کرده و Apply را بزنید.

یک پخش‌کننده ویدیوی پشتیبانی‌شده دریافت کنید

برخی از پخش‌کننده‌های ویدیویی که با سیستم ارائه می‌شوند، می‌توانند هنگام کار با فرمت‌ها یا فایل‌های جدید مانند دی‌وی‌دی‌ها، بسیار گیج‌کننده باشند. بنابراین هنگام انتخاب یک پخش‌کننده، می‌خواهیم از پخش‌کننده‌ای استفاده کنیم که به دلیل سازگاری‌اش شناخته شده باشد و ترجیحاً بتواند فایل‌های دی‌وی‌دی یا دیسک‌های بلو-ری را نیز باز کند. در میان گزینه‌های موجود در بازار، VLC Media Player عالی است.

به یک اینترنت پایدار متصل شوید

چرا ویدیوی MP4 من پخش نمی‌شود؟ بدیهی است که این مشکل به دلیل عدم تطابق فرمت نیست؛ اگر ویدیو همچنان بارگیری می‌شود، ممکن است به دلیل ناپایداری اتصال اینترنت فعلی باشد. سعی کنید به یک وای‌فای پایدارتر تغییر دهید تا ببینید آیا مشکل حل می‌شود یا خیر. از طرف دیگر، برخی از سایت‌های ویدیویی نمی‌توانند ویدیو را پخش کنند زیرا پلتفرم در منطقه شما در دسترس نیست. در این حالت، می‌توانید قبل از باز کردن ویدیو از VPN برای اتصال به شبکه در منطقه دیگر استفاده کنید.

سیستم خود را به‌روزرسانی کنید

سیستم‌های قدیمی می‌توانند باعث شوند دستگاه شما نتواند ویدیو را از حافظه‌های خارجی مانند دی‌وی‌دی، کارت‌های SD و غیره به درستی بخواند. در این مرحله، باید فوراً سیستم خود را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.

مرحله 1. تنظیمات (Settings) را روی کامپیوتر خود اجرا کنید. به پایین اسکرول کرده و Update > Security را انتخاب کنید.

مرحله 2. سپس روی Windows Update > Check for Updates کلیک کنید. اگر نسخه جدیدی موجود باشد، کامپیوتر شما به‌طور خودکار آن را شناسایی کرده و دانلود را آغاز می‌کند.

بخش ۳. سوالات متداول در مورد پخش نشدن ویدیوهای من

نتیجه

این راهنما به شما کمک می‌کند تا دلایل پخش نشدن ویدیو و رفع چنین مشکلاتی را تجزیه و تحلیل کنید. ما 6 احتمال و یک راه حل برای هر کدام ارائه داده‌ایم. اگر پخش به دلیل عدم تطابق فرمت یا فایل ویدیویی خراب انجام نمی‌شود، مطمئن شوید که Aiseesoft Video Converter Ultimate و Aiseesoft Video Repair را از دست نداده‌اید.

اجازه ندهید مشکلات پخش ویدیو تجربه تماشای ویدیوی شما را کاهش دهد. اکنون آنها را اصلاح کنید!