راهنمای کامل رفع مشکل کار نکردن ضبط NVIDIA

NVIDIA ShadowPlay به عنوان بهترین ضبط کننده کامپیوتر در نظر گرفته می‌شود و به ویژه در ضبط فیلم‌های اکشن بازی عالی عمل می‌کند. شما حتی می‌توانید با این ابزار به صورت زنده در پلتفرم‌هایی مانند Twitch پخش کنید. این ابزار کاملاً رایگان و آسان برای استفاده است.

اما درست مانند هر نرم‌افزار دیگری، NVIDIA ShadowPlay هم کاملاً پایدار نیست. مشکل کار نکردن ضبط NVIDIA بسیار زیاد رخ می‌دهد. اگر شما هم با چنین مشکلاتی روبه‌رو هستید، این راهنما می‌تواند کمک‌تان کند. ما بازخوردهای فراوان کاربران و راهنماهای رسمی را جمع‌آوری کرده و در نهایت چند عامل محرک و شش راه‌حل مؤثر را خلاصه کرده‌ایم. می‌توانید آن‌ها را با وضعیت خود مقایسه کنید تا ببینید کدام مورد در مورد شما صدق می‌کند.

بخش ۱. دلایل رایج کار نکردن ضبط NVIDIA

بیش از یک دلیل برای عدم نمایش مشکل ضبط صفحه NVIDIA وجود دارد. در این بخش، چند مورد از رایج‌ترین و متداول‌ترین آنها را خلاصه خواهیم کرد.

• سیستم با برنامه سازگار نیست

لطفاً توجه داشته باشید که قابلیت ضبط صفحه نمایش NVIDIA ShadowPlay فقط برای سیستم‌های ویندوز ۱۰ و ویندوز ۱۱ در دسترس است. اگر دستگاه شما جزو دو مدل فوق نباشد، با مشکل عدم کارکرد NVIDIA Shadow Play مواجه خواهید شد.

• یک نرم‌افزار شخص‌ ثالث در حال ضبط صفحه است

بررسی کنید که آیا نرم‌افزار ضبط صفحه نمایش دیگری روی رایانه شما اجرا می‌شود یا خیر. برخی از نرم‌افزارهای ضبط صفحه نمایش شخص ثالث ممکن است بر عملکرد NVIDIA ShadowPlay تأثیر بگذارند، مانند OBS Studio و Bandicam.

• کمبود فضای حافظه

اگر فضای حافظه کافی برای ذخیره ویدیوهای جدید ندارید، عملکرد ضبط صفحه نمایش NVIDIA ShadowPlay به درستی کار نخواهد کرد.

• درایورهای قدیمی

ضبط صفحه نمایش NVIDIA کار نمی‌کند؟ درایور خود را بررسی کنید.

NVIDIA ShadowPlay بیشتر به‌روزرسانی می‌شود. اگر دستگاه شما به موقع با نسخه درایور به‌روزرسانی نشود، ممکن است با مشکل عدم توانایی ضبط صحیح ویدیو و صدا مواجه شوید. همچنین، به‌روزرسانی نکردن به موقع نسخه ShadowPlay ممکن است باعث شود ضبط برنامه NVIDIA کار نکند.

• سخت‌افزار با الزامات مطابقت ندارد

NVIDIA ShadowPlay فقط برای کسانی که از کارت گرافیک NVIDIA استفاده می‌کنند در دسترس است. اگر شرایط لازم را نداشته باشید، قطعاً نمی‌توانید ویدیوها را به درستی ضبط کنید.

قسمت 2. نحوه رفع مشکل ضبط صفحه نمایش NVIDIA

• به‌روزرسانی درایور یا NVIDIA ShadowPlay

اگر نسخه درایو یا ضبط‌کننده شما خیلی قدیمی باشد، می‌تواند باعث مشکل ضبط نشدن تصویر توسط NVIDIA Shadow Play شود. در این صورت، باید آن را به‌روزرسانی کنید.

اگر می‌خواهید ShadowPlay را به‌روزرسانی کنید، می‌توانید به وب‌سایت رسمی آن مراجعه کنید، مدلی را که با دستگاه شما سازگار است پیدا کنید و آخرین نسخه را دانلود کنید.

پس از اتمام نصب، ShadowPlay را مجدداً راه اندازی کنید و دوباره ضبط را امتحان کنید.

علاوه بر این، هنگامی که درایورهای جدید برای دستگاه شما در دسترس قرار گیرند، به شما اطلاع داده می‌شود و می‌توانید آنها را به صلاحدید خود به‌روزرسانی کنید.

• غیرفعال کردن یا حذف نصب رکوردرهای صفحه شخص‌ ثالث

اجرای ضبط‌کننده‌های صفحه نمایش شخص ثالث می‌تواند در کار NVIDIA اختلال ایجاد کند و باعث شود ضبط NVIDIA GeForce experience کار نکند. می‌توانید آنها را به صورت دستی خاموش کنید و سپس آنها را غیرفعال یا حذف نصب کنید.

در زیر مراحل انجام این کار آمده است.

مرحله 1. روی استارت در دسکتاپ خود کلیک کنید. Settings > Apps را انتخاب کنید. اکنون تمام نرم‌افزارهای نصب‌شده روی دستگاه خود را می‌بینید.

مرحله 2. ضبط‌کننده صفحه‌ای را که روی NVIDIA تأثیر می‌گذارد پیدا کنید. روی آیکون سه‌نقطه کلیک کرده و Uninstall را انتخاب کنید.

• راه‌اندازی مجدد GeForce

راه اندازی مجدد سریع ترین و مستقیم ترین راه برای رفع مشکل است.

در اینجا نحوه اعمال این روش آورده شده است.

مرحله 1. Ctrl + Alt + Del را فشار دهید و Task Manager را اجرا کنید.

مرحله 2. Processes را انتخاب کنید. تمام برنامه‌های مرتبط مانند Nvidia GeForce Experience، Nvidia Container، User Experience، container و غیره را انتخاب کنید.

مرحله 3. روی آن‌ها راست‌کلیک کرده و End Task را انتخاب کنید. در نهایت، کامپیوتر خود را ریستارت کنید.

• نصب مجدد GeForce Experience

حذف و نصب مجدد، اکثر خطاهای جزئی که دلیل خاصی ندارند را برطرف می‌کند. بنابراین، می‌توانید ابتدا GeForce Experience فعلی خود را حذف نصب کنید و سپس یک نسخه جدید را از وب‌سایت رسمی دانلود کنید.

در اینجا مراحل دقیق انجام این کار آمده است.

مرحله 1. به Settings در دستگاه خود بروید. Apps را انتخاب کرده و GeForce Experience را پیدا کنید. آن را از کامپیوتر خود حذف نصب کنید.

مرحله 2. به وب‌سایت رسمی GeForce مراجعه کنید. آخرین نسخه GeForce Experience را پیدا کنید. روی DOWNLOAD NOW کلیک کنید.

حالا، می‌توانید دوباره برای ضبط کردن تلاش کنید.

• غیرفعال کردن Twitch

شما می‌توانید ویدیوهای ضبط شده توسط NVIDIA را از طریق Twitch به صورت زنده پخش کنید. با این حال، گاهی اوقات Twitch در فرآیند ضبط اختلال ایجاد می‌کند. می‌توانید ابتدا آن را غیرفعال کنید تا عملکرد ضبط به حالت عادی برگردد.

در اینجا نحوه درخواست آمده است.

مرحله 1. ShadowPlay را باز کرده و My Rig > ShadowPlay را انتخاب کنید.

مرحله 2. حالت را به Manual تغییر دهید. یک حساب انتخاب کرده و از حساب Twitch خود خارج شوید.

• تنظیم حریم خصوصی

اگر NVIDIA به مجوزهای ضبط و اشتراک‌گذاری دستگاه شما دسترسی نداشته باشد، در ضبط صفحه سیاه NVIDIA GeForce experience با مشکل مواجه خواهید شد. در این مرحله، باید تنظیمات را به صورت دستی انجام دهید.

مرحله 1. NVIDIA ShadowPlay را باز کنید. Settings > General را انتخاب کنید.

مرحله 2. گزینه Share را پیدا کرده و آن را فعال کنید.

بخش ۳. بهترین جایگزین برای ضبط‌کننده صفحه نمایش انویدیا برای ضبط روان

ضبط کننده صفحه نمایش NVIDIA خیلی خوب کار می‌کند، اما مشکلاتی هم دارد، مثلاً امکانات ویرایش ویدیو کافی ندارد. و کاربرانی که از پردازنده گرافیکی NVIDIA استفاده نمی‌کنند، نمی‌توانند با آن ویدیو ضبط کنند.

اگر می‌خواهید از یک سرویس ضبط ویدیو جامع‌تر لذت ببرید، پیشنهاد می‌کنیم چند نرم‌افزار شخص‌ ثالث را امتحان کنید. در میان محصولات مشابه، بهترین نمونه FVC Screen Recorder است؛ یک ابزار ضبط صفحه دسکتاپ برای کاربران ویندوز و مک. این برنامه می‌تواند تصویر و صدا را از صفحه‌نمایش کامپیوتر، وب‌کم، بلندگوهای سیستم و میکروفون ضبط کند. این قابلیت آن را برای ضبط گیم‌پلی و جلسات آنلاین ایده‌آل می‌سازد. هنگام ضبط می‌توانید با ابزار حاشیه‌نویسی روی صفحه توضیح بنویسید و پس از ضبط، از مجموعه کامل ابزارهای ویرایشی که این پلتفرم ارائه می‌دهد برای پردازش ویدیوی خود استفاده کنید.

شایان ذکر است که ضبط کننده صفحه نمایش FVC از ضبط محتوا روی صفحه نمایش گوشی شما نیز پشتیبانی می‌کند، البته تا زمانی که دستگاه را از طریق کابل داده به رایانه خود متصل کنید.

در ادامه راهنمای استفاده از این بهترین ضبط‌کننده صفحه را می‌بینید.

مرحله 1. FVC Screen Recorder را روی کامپیوتر خود دانلود و نصب کنید. آن را اجرا کرده و وارد رابط اصلی شوید. ضبط‌کننده مورد نیاز خود را انتخاب کنید. اینجا ما Video Recorder را به عنوان مثال در نظر می‌گیریم.

مرحله 2. محدوده ضبط را بین Full و Custom انتخاب کنید. سپس منبع صدا را از بین System, Microphone یا هر دو تعیین کنید.

مرحله 3. پس از اتمام تمام تنظیمات ضبط، روی دکمه REC کلیک کنید تا ضبط آغاز شود.

بخش ۴. سوالات متداول در مورد کار نکردن ضبط NVIDIA

نتیجه

دلایل مختلفی برای مشکل کار نکردن ضبط NVIDIA وجود دارد. ما تمام موارد احتمالی را جمع‌آوری کرده و برای مراجعه شما در این مقاله قرار داده‌ایم. بر همین اساس، ۶ راه‌حل بسیار مؤثر نیز ارائه کرده‌ایم. می‌توانید آن‌ها را یکی‌یکی امتحان کنید و ببینید کدام برای شما جواب می‌دهد. اگر به دنبال ضبط‌کننده صفحه‌ای با قابلیت‌های مشابه ضبط‌کننده NVIDIA اما با گزینه‌های بیشتر هستید، ما FVC Screen Recorder را توصیه می‌کنیم.

آماده شروع هستید؟ همین امروز یکی از ضبط‌کننده‌های صفحه نمایش پیشنهادی را با میکروفون امتحان کنید و از فرآیند ضبط صفحه نمایش خود لذت ببرید.