ضبط صفحه کار نمی‌کند: چه باید بکنید؟ [راهنما]

تا به حال روی رایانه، لپ‌تاپ یا گوشی خود ضبط صفحه را امتحان کرده‌اید و بعد فهمیده‌اید که آن‌طور که انتظار داشتید کار نکرده است؟ اگر در حال ضبط یک رویداد زنده باشید و به خاطر از کار افتادن قابلیت ضبط صفحه، بخش بزرگی از آن را از دست بدهید چه؟.

این موضوع چندان هم نادر نیست، چون خیلی‌ها همین مشکل را تجربه می‌کنند. پس نگران نباشید، چون این مقاله همراه شماست. در اینجا با روش‌های مختلف برای رفع سریع مشکلات ضبط صفحه آشنا می‌شوید و همچنین ابزارها و روش‌های تازه‌ای را کشف می‌کنید تا از تکرار دوباره این مشکل جلوگیری کنید. آماده‌اید برای همیشه به این مشکل ضبط صفحه روی دستگاه‌تان پایان دهید؟ پس ادامه دهید و بخوانید!

بخش ۱. اگر ضبط صفحه در ویندوز/macOS کار نکند چه باید کرد؟

اگر از ویندوز یا macOS استفاده می‌کنید و با مشکل کار نکردن ضبط صفحه روبه‌رو شده‌اید، معمولاً نمی‌توان علت اصلی را به‌سادگی و به‌طور دقیق مشخص کرد. در بعضی موارد، ضبط‌کننده داخلی صفحه ممکن است به دلیل محدودیت‌های حریم خصوصی یا DRM نتواند برخی برنامه‌ها یا محتوای محافظت‌شده را ضبط کند. برای کمک به رفع این مشکل، بخش‌های بعدی شما را با دلایل رایج و راه‌حل‌های عملی آشنا می‌کنند تا دوباره ضبط صفحه را هم در ویندوز و هم در macOS به‌طور روان راه‌اندازی کنید.

رایانه خود را ری‌استارت کنید

شاید ساده به نظر برسد، اما راه‌اندازی مجدد (ری‌استارت) اغلب خطاهای موقتی یا باگ‌های نرم‌افزاری را که مانع کار کردن ضبط صفحه می‌شوند، برطرف می‌کند. ابتدا همه برنامه‌های باز را ببندید، دستگاه خود را ری‌استارت کنید و دوباره ضبط را امتحان کنید.

مطمئن شوید ضبط صفحه روشن است

ممکن است مجوزهای ضبط صفحه در سیستم شما غیرفعال شده باشد.

ویندوز: اگر از نوار بازی Xbox (Xbox Game Bar) داخلی استفاده می‌کنید، به Settings بروید، Gaming را انتخاب کنید و سپس Game Bar را برگزینید. مطمئن شوید گزینه Record game clips, screenshots, and broadcast using Game Bar روشن است.

macOS: روی آیکون اپل کلیک کنید، System Preferences را انتخاب کنید، سپس Security & Privacy و بعد به تب Privacy بروید. در ادامه، Screen Recording را انتخاب کنید. بررسی کنید که آیا برنامه ضبط شما در لیست هست و فعال شده است یا نه. اگر نیست، تیک کنار آن را بزنید.

فضای ذخیره‌سازی در دسترس را بررسی کنید

اگر ضبط صفحه ناگهان متوقف می‌شود یا ذخیره نمی‌شود، ممکن است دلیلش کمبود فضای ذخیره‌سازی باشد. فضای خالی دستگاه خود را بررسی کنید و فایل‌های بزرگ یا غیرضروری را حذف کنید. همچنین می‌توانید ویدیوهای قدیمی را به فضای ابری منتقل کنید تا جا باز شود.

سیستم و نرم‌افزار ضبط را به‌روزرسانی کنید

سیستم‌عامل یا برنامه‌های قدیمی اغلب باعث خطا در ضبط می‌شوند. چه از ویندوز استفاده کنید چه از macOS، مطمئن شوید هم سیستم‌عامل و هم نرم‌افزار ضبط صفحه شما به آخرین نسخه به‌روزرسانی شده‌اند. بعد از آپدیت، رایانه خود را ری‌استارت کرده و دوباره ضبط را امتحان کنید.

بخش ۲. وقتی ضبط صفحه در آیفون/گوشی اندروید کار نمی‌کند چه باید کرد؟

اگر گوشی‌تان ناگهان اجازه ضبط صفحه را نمی‌دهد و با مشکل کار نکردن ضبط صفحه روبه‌رو شده‌اید، خیلی نگران نباشید، چون این مسئله نسبتاً رایج است و معمولاً با چند تنظیم ساده برطرف می‌شود. فرقی نمی‌کند با آیفون ضبط کنید یا با دستگاه اندرویدی؛ در ادامه چند راه‌کار عملی برای دوباره راه افتادن قابلیت ضبط صفحه آورده شده است.

مطمئن شوید ضبط صفحه فعال یا در دسترس است

اگر ضبط‌کننده صفحه را پیدا نمی‌کنید یا نمی‌توانید از آن استفاده کنید، ممکن است فقط در تنظیمات سریع مخفی شده باشد.

در آیفون: Settings را باز کنید، به Control Center بروید و روی Customize Controls بزنید. سپس اگر Screen Recording در لیست نیست، آن را اضافه کنید تا هنگام کشیدن صفحه از گوشهٔ بالا-راست دیده شود.

در اندروید: از بالای صفحه به پایین بکشید تا پنل Quick Settings باز شود. اگر گزینه Screen Recorder را نمی‌بینید، روی آیکون Edit یا Pencil بزنید تا آن را به میانبرهای خود اضافه کنید.

به‌روزرسانی‌های سیستم یا اپلیکیشن را بررسی کنید

گاهی مشکل کار نکردن ضبط صفحه به این دلیل است که سیستم گوشی یا خود اپلیکیشن ضبط قدیمی و آپدیت‌نشده است. چه از آیفون استفاده کنید چه از اندروید، مطمئن شوید همه چیز به‌روز است. به تنظیمات گوشی بروید و برای به‌روزرسانی‌های سیستم جستجو کنید، سپس از طریق App Store یا Google Play Store همین کار را برای برنامه‌ها انجام دهید. آپدیت کردن، سازگاری را بهتر می‌کند، باگ‌ها را رفع می‌کند و اغلب قابلیت‌هایی مثل ضبط صفحه را که به خاطر نرم‌افزار قدیمی از کار افتاده‌اند، دوباره برمی‌گرداند.

فضای ذخیره‌سازی را بررسی کنید

یکی دیگر از دلایل بروز مشکل کار نکردن ضبط صفحه این است که حافظه گوشی شما برای ذخیره‌سازی ضبط‌های جدید کافی نیست. برای رفع این مشکل باید فضای ذخیره‌سازی را بررسی کرده و برخی فایل‌های غیرضروری را حذف کنید تا برای ضبط‌های جدید جا باز شود.

بخش ۳. نکته اضافه: بهترین ضبط‌کننده صفحه با عملکرد خوب

اگر قابلیت ضبط صفحه داخلی هنوز کار نمی‌کند یا بیش از حد محدود است، بد نیست یک ابزار اختصاصی ضبط صفحه را امتحان کنید. این ابزارها عملکرد روان‌تر، کیفیت بهتر و کنترل بیشتری روی آنچه ضبط می‌کنید در اختیارتان می‌گذارند. در اینجا دو گزینه عالی معرفی می‌شوند؛ یکی را می‌توانید مستقیماً در مرورگر استفاده کنید و دیگری را می‌توانید روی رایانه نصب کنید.

بهترین ضبط‌کننده صفحه مبتنی بر مرورگر:

FVC Free Screen Recorder بهترین ابزار ضبط صفحه است که اگر هنوز با مشکل کار نکردن ضبط صفحه روبه‌رو هستید می‌توانید از آن استفاده کنید. با این ابزار می‌توانید از صفحه نمایش خود فیلم بگیرید، اسکرین‌شات بگیرید، آن‌ها را ویرایش و حاشیه‌نویسی کنید. همچنین هم در ویندوز و هم در macOS کار می‌کند و به کاربران این امکان را می‌دهد فارغ از سیستم‌عاملشان از آن بهره ببرند. افزون بر این، این ابزار ضبط صفحه از صدای سیستم، ورودی میکروفون و حتی ضبط وب‌کم پشتیبانی می‌کند که آن را به گزینه‌ای عالی برای جلسات آنلاین، آموزش‌های ویدیویی و ضبط بازی تبدیل می‌کند.

ویژگی های اصلی:

• به شما امکان می‌دهد صفحه را به صورت تمام صفحه، پنجره انتخاب شده یا ناحیه دلخواه ضبط کنید.
• می‌توانید مستقیماً آن را از داخل مرورگر وب خود استفاده کنید.
• ضبط تماس‌های ویدیویی، جلسات، گیم‌پلی و کلاس‌های آنلاین
• امکان اضافه کردن متن، خطوط، هایلایت‌ها و اشکال در حین ضبط.
• قابلیت ضبط صدای سیستم و میکروفون.
• پشتیبانی از فرمت‌های مختلف خروجی ویدئو و صدا.
• ویدیوهای ضبط صفحه نمایش با کیفیت HD.
• برای ویندوز و macOS در دسترس است

مراحل استفاده از FVC Free Screen Recorder:

مرحله ۱. ابتدا باید در مرورگر خود به‌دنبال FVC Free Screen Recorder بگردید. توجه داشته باشید که این ابزار برای هر دو سیستم‌عامل Windows و macOS در دسترس است.

مرحله ۲. بعد از آن، به ابزار دسترسی پیدا کنید و روی Start Recording کلیک کنید.

مرحله ۳. در نهایت، برای شروع واقعی ضبط، روی دکمه Record کلیک کنید.

بهترین ویژگی FVC Free Screen Recorder این است که کاربران چه در ویندوز باشند چه در macOS، به‌راحتی می‌توانند به آن دسترسی داشته باشند. همچنین به خاطر رابط کاربری ساده و شهودی، استفاده از آن بسیار آسان است. در نهایت، رایگان است و امکانات مفید زیادی برای ضبط صفحه دارد. بنابراین اگر هنوز با مشکل کار نکردن ضبط صفحه مواجه هستید، استفاده از این ابزار ضبط صفحه را در نظر بگیرید.

بهترین ضبط‌کننده صفحه دسکتاپی:

اگر ترجیح می‌دهید از یک ابزار دسکتاپی استفاده کنید که روی رایانه نصب می‌شود و ضبط‌های پایدار و باکیفیت ارائه می‌دهد، Aiseesoft Screen Recorder انتخاب بسیار خوبی است. این ابزار گزینه‌های قدرتمندی برای ضبط صفحه، وب‌کم و صدا ارائه می‌دهد. با رابط کاربری شهودی و قابلیت‌های پیشرفته‌ای مانند ضبط زمان‌بندی‌شده، پیش‌نمایش لحظه‌ای و تنظیمات خروجی قابل شخصی‌سازی، می‌توانید دقیقاً همان چیزی را که نیاز دارید با سهولت و دقت ضبط کنید.

ویژگی های اصلی:

• صفحه، وب‌کم و صدای سیستم یا میکروفون را ضبط می‌کند.
• گزینه‌های ضبط ویدیو با کیفیت HD و 4K ارائه می‌دهد.
• اجازه می‌دهد ناحیه دلخواهی از صفحه را برای ضبط انتخاب کنید.
• از ضبط زمان‌بندی‌شده و پیش‌نمایش لحظه‌ای پشتیبانی می‌کند.
• امکان اضافه کردن حاشیه‌نویسی، متن و اشکال حین ضبط را می‌دهد.
• ویدیوها را در قالب‌های متعددی مثل MP4، MOV، WMV و غیره ذخیره می‌کند.
• روی هر دو سیستم‌عامل ویندوز و macOS به‌صورت روان کار می‌کند

Aiseesoft Screen Recorder تا امروز یک ابزار ضبط صفحه قابل‌اعتماد و کارآمد باقی مانده است. این نرم‌افزار خود را با فناوری‌های جدید تطبیق می‌دهد و همواره در حال نوآوری است، اما با این همه همچنان کاربرپسند است و رابطی ساده و قابل‌درک دارد. بی‌تردید یکی از بهترین ابزارهای دسکتاپی ضبط صفحه به شمار می‌آید.

بخش ۴. پرسش‌های متداول درباره کار نکردن ضبط صفحه

نتیجه

در نهایت، وقتی ضبط صفحه کار نمی‌کند، بهترین راه‌حل این است که رویکردی پیشگیرانه داشته باشید. تنظیمات را بررسی کنید، دستگاه خود را به‌روز نگه دارید و از ابزار مناسب برای کار استفاده کنید. به جای تقلا کردن با گزینه‌های داخلی و غیرقابل اعتماد، استفاده از ضبط‌کننده‌های شناخته‌شده‌ای مانند Aiseesoft Screen Recorder یا FVC Free Screen Recorder را مد نظر قرار دهید.

این ابزارها فقط مشکل ضبط شما را حل نمی‌کنند؛ بلکه کل فرایند را روان‌تر، شفاف‌تر و کارآمدتر می‌سازند. پس دفعه بعد که روی دکمه ضبط می‌زنید، مطمئن شوید از ابزاری استفاده می‌کنید که واقعاً نتایج مورد نیاز شما را ارائه می‌دهد.