5 วิธีแก้ไขปัญหาวิดีโอไม่เล่นบน iPhone

คุณเคยเจอปัญหาวิดีโอไม่เล่นบน iPhoneหรือไม่? เมื่อคุณเตรียมคอนเทนต์ไว้เรียบร้อยและกำลังจะรับชมบนหน้าจอความละเอียดสูงของมือถือ กลับต้องมาเจอกับหน้าต่างแจ้งเตือนข้อผิดพลาด ปัญหานี้น่ารำคาญมาก สรุปแล้วเป็นเพราะไฟล์วิดีโอหรือเพราะตัวเครื่องกันแน่? แล้วต้องทำอย่างไรถึงจะแก้ได้?

เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในการแก้ไขปัญหานี้ มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด 5 วิธี และขอแนะนำเครื่องมือของบุคคลที่สามที่ดีที่สุด 2 รายการ เราเชื่อมั่นว่าคำแนะนำนี้จะช่วยให้คุณทำให้วิดีโอของคุณกลับมาเป็นปกติได้อย่างรวดเร็ว

ส่วนที่ 1. แปลงรูปแบบวิดีโอที่ไม่รองรับ

สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่วิดีโอไม่สามารถอ่านหรือเล่นได้คือรูปแบบไฟล์ของคุณไม่เข้ากันได้กับ iPhone โปรดทราบว่าขณะนี้ iPhone รองรับรูปแบบวิดีโอต่างๆ เช่น MP4, MP3, MPEG-4, MOV, AAC, M4A เป็นต้น ตัวแปลงสัญญาณที่ใช้สำหรับวิดีโอของคุณอาจเป็น H.264 หรือ H.265

หากวิดีโอที่คุณต้องการเปิดไม่ได้อยู่ในรูปแบบข้างต้น คุณอาจประสบปัญหาวิดีโอในรูปภาพไม่สามารถเล่นบน iPhone ได้

กรุณาแปลงไฟล์ให้เป็นรูปแบบที่รองรับก่อน เพื่อทำขั้นตอนนี้ให้สำเร็จ คุณอาจต้องใช้โปรแกรมแปลงไฟล์แบบมืออาชีพ เราขอแนะนำ FVC Video Converter Ultimate ซึ่งรองรับไฟล์มัลติมีเดียได้มากถึงหลายพันรูปแบบ ด้วยการรองรับเทคโนโลยีเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ คุณจึงสามารถแปลงไฟล์ใด ๆ ที่ไม่รองรับบน iPhone ได้เร็วขึ้นถึง 30 เท่า แพลตฟอร์มยังมีฟีเจอร์พรีวิวและตัดต่อในตัว คุณสามารถครอป รวม หมุนวิดีโอตามต้องการ หรือจะเพิ่มตัวอักษร ลายน้ำ ฟิลเตอร์ ฯลฯ หลังแปลงไฟล์เสร็จแล้วก็ทำได้เช่นกัน.

วิธีการแปลงวิดีโอด้วย FVC Video Converter Ultimate มีดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 ดาวน์โหลดและติดตั้ง FVC Video Converter Ultimate บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิก Add Files เพื่ออัปโหลดวิดีโอเป้าหมาย.

ขั้นตอนที่ 2 คลิก Convert All to แล้วคลิกลิสต์ดรอปดาวน์ เลือกรูปแบบไฟล์ที่รองรับบน iPhone เช่น MP4.

ขั้นตอนที่ 3 กลับไปที่หน้าอินเทอร์เฟซหลัก เลือกวิดีโอที่อัปโหลดไว้ จากนั้นคลิก Convert All.

ส่วนที่ 2. ซ่อมแซมวิดีโอที่เสียหาย

รูปแบบที่ไม่ตรงกันอาจทำให้ iPhone ไม่สามารถเล่นวิดีโอได้ แต่ถ้าคุณพบว่าวิดีโอ iPhone ไม่สามารถเล่นบนพีซีได้ และการเปลี่ยนเครื่องเล่นหลายเครื่องไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แสดงว่าวิดีโอมีปัญหา ไฟล์ของคุณอาจเสียหายระหว่างการถ่ายทำ จัดเก็บ หรือส่งข้อมูล

เราได้เตรียมวิธีแก้ปัญหาสำหรับสถานการณ์นี้ไว้ให้แล้วเช่นกัน FVC Video Repair จะช่วยซ่อมแซมวิดีโอที่เสียหายในทุกกรณี สิ่งที่คุณต้องทำมีเพียงอัปโหลดวิดีโอตัวอย่างที่ตรงตามเงื่อนไข แพลตฟอร์มจะใช้ระบบอัลกอริทึม AI ตัวล่าสุดเพื่อกู้คืนภาพให้กลับมาปกติ ขั้นตอนการใช้งานที่ง่ายมากและอัตราความสำเร็จที่สูงเป็นพิเศษทำให้ซอฟต์แวร์ตัวนี้ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้จำนวนมาก.

วิธีการซ่อมวิดีโอ iPhone ที่เสียหายด้วย FVC Video Repair

ขั้นตอนที่ 1 โอนย้ายวิดีโอที่เสียไปยังคอมพิวเตอร์ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง FVC Video Repair บนอุปกรณ์ของคุณ.

ขั้นตอนที่ 2 คลิกปุ่มบวกสีแดงเพื่อเพิ่มวิดีโอที่เสีย จากนั้นคลิกปุ่มบวกสีม่วงเพื่อเพิ่มวิดีโอตัวอย่าง.

วิดีโอตัวอย่างจะต้องมีรูปแบบเดียวกับวิดีโอที่เสียหาย และยิ่งพารามิเตอร์ใกล้เคียงกันมากเท่าไรก็ยิ่งดี ควรเป็นวิดีโอจากอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์มเดียวกัน

ขั้นตอนที่ 3 คลิก Repair เพื่อเริ่มซ่อมแซม.

หลังซ่อมเสร็จ คุณสามารถคลิก Preview เพื่อเช็คดูวิดีโอที่ถูกซ่อมแล้ว จากนั้นคลิก Save เพื่อบันทึก.

ส่วนที่ 3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต

ปัญหาวิดีโอ HDR ไม่เล่นบน iPhone ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับการเล่นวิดีโอในเครื่องเท่านั้น ผู้คนรายงานว่าเมื่อรับชมวิดีโอจากแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น YouTube, TikTok, Instagram ฯลฯ ผ่าน iPhone ก็มักจะพบปัญหาการเล่นวิดีโอล้มเหลวเช่นกัน

อาจเป็นเพราะเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่ไม่เสถียรพอที่จะเล่นวิดีโอออนไลน์ได้เต็มที่ คุณสามารถตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi หรือข้อมูลที่มีความเสถียรหรือไม่ จากนั้นลองตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายแล้วเชื่อมต่อใหม่ หลังจากนั้นลองเล่นวิดีโออีกครั้ง

หากวิดีโอบน YouTube ไม่สามารถเล่นบน iPhone ปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข ลองใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่น

ส่วนที่ 4. การบังคับออกจากแอปวิดีโอ

หากคุณพบว่า iPhone ไม่มีเสียงขณะเล่นวิดีโอ หรือวิดีโอเล่นสะดุดเป็นช่วง ๆ ให้ลองพิจารณาว่าอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของวิดีโอเพลเยอร์บน iPhone หรือแอปที่ใช้งานโดยไม่ทราบสาเหตุ ในจุดนี้ การปิดแล้วเปิดใหม่ถือเป็นวิธีที่เร็วที่สุด.

คุณสามารถเริ่มจากการกดตัวเลือกเพื่อกลับไปที่หน้า Home สองครั้ง จนกว่าจะมีหน้าต่างหลายบานแสดงแอปที่คุณกำลังใช้งานอยู่ จากนั้นหาแอปวิดีโอแล้วปัดเพื่อลบออกเพื่อปิดแอป จากนั้นให้เปิดแอปขึ้นมาใหม่แล้วลองเล่นวิดีโอดูอีกครั้ง.

ส่วนที่ 5. อัปเดตเวอร์ชัน iOS ที่ล้าสมัย

การแก้ไขปัญหาเครือข่าย วิดีโอ และแอป มีอีกปัญหาหนึ่งที่ทำให้วิดีโอในม้วนฟิล์มไม่สามารถเล่นบน iPhone ซึ่งเป็นสิ่งที่เราควรทราบ หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของระบบ ก็อาจมีข้อบกพร่องเป็นครั้งคราวซึ่งอาจส่งผลต่อการใช้งานปกติของคุณ

คุณสามารถเข้าไปที่แอป Settings บน iPhone แล้วตรวจสอบว่ามีเวอร์ชันระบบใหม่ให้ดาวน์โหลดหรือไม่ ถ้ามี ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดและอัปเดตให้เสร็จสิ้น.

ส่วนที่ 6 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิดีโอไม่เล่นบน iPhone

สรุป

มีวิธีแก้ปัญหาวิดีโอไม่เล่นบน iPhoneอยู่มากมาย หากเริ่มแก้จากตัวไฟล์วิดีโอ คุณอาจลองแปลงรูปแบบไฟล์และซ่อมแซมวิดีโอที่เสียหาย ส่วนการแก้จากฝั่งอุปกรณ์ คุณสามารถลองบังคับรีสตาร์ท iPhone แล้วเปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณใช้แอปสำหรับเล่นวิดีโอ ให้ลองปิดแล้วเปิดแอปใหม่เพื่อดูว่าปัญหาถูกแก้ไขหรือไม่.